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고객들이 선호할만한 취향별로 종합적으로 묶어놓은 배치였기 때문에 노드스트롬의 경영진들이나 판매사원들은 급격히 변하는 유행에 민감하게 대처하지 못했다고 볼 수 있다. 이는 엄연히 경영상의 실책이며 시장에 대한 조사를 충분히 하
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  • 등록일 2007.02.03
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고객을 회원으로 유치함은 물론 제품 홍보까지 할 수 있는 일거양득의 효과를 거두고 있다. 9. 인터넷쇼핑몰의 경영전략 (1) 쇼핑 재미 극대화를 통해 젊은 층을 집중 공략 전통업체와의 경쟁은 인터넷 쇼핑몰의 성장을 위한 전제조건이며,
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  • 등록일 2010.03.14
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고객서비스 3) FedEx의 서비스 종류 4) FedEx의 서비스의 형태 5) FedEx의 서비스 전달 시스템 2. FedEx의 Hub & Spoke 3.
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  • 등록일 2007.04.30
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만족시키기 위해 노력하고 있다. 회사현황 - 효율적 시스템으로 고객에게 더 나은 가치를 제공 - 인재육성으로 다지는 혁신의 기틀 경영일반 1 유통전문인력의 육성 2 종합유통정보시스템의 구축 Leap 2005 (도약 2005) - 기본철학/ 목
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  • 등록일 2004.04.27
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고객 유지 및 인터넷전화에 대응 6)무선사업 - 차별적인 판매정책을 통한 타사 우수고객 및 신규고객 유치 - VIP고객 Care 활동을 통한 고객 유지 강화 - KTF와 공조로 부가서비스 공동 개발 및 단말/CS 등 품질 개선 7)결합서비스 - 메가 패스를 중
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  • 등록일 2008.04.16
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본론-2 1. GE코리아의 연혁 2. GE코리아 한국 대표이사 3. GE코리아의 사업분야 4. GE코리아의 사회공헌 IV. 결론 1. GE의 미래의 경영전략 2. 세계 경제의 흐름 3. GE의 성공요인 <변화를 두려워하지 마라!> 4.e-business의 중요성 5. 결론
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  • 등록일 2005.08.23
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기준 5) 상품배달 관련 기준 6) 반품, 교환, 취소, 환불 관련 기준 7) 운영 시스템 관련 기준 8) 개인정보 보호 관련 기준 9) 소비자 피해 보호 관련 기준 10) 고객 서비스 및 마케팅 관련 기준 4. 적용예제 Ⅳ. 결론 ☆ 참고문헌 ☆
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  • 등록일 2004.07.08
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고객의 요구에 적절히 부응하고 기업의 경영관리 기능 모두가 자신의 과제를 잘 수행함은 물론 각 부문간에 체계적으로 협력해야 한다. 한 기업이 세계적인 기업으로 성장하긴 위해선 해외시장에 진출해야 한다. 하지만 해외시장에 진출해
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  • 등록일 2002.11.19
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경영으로 부도 위기를 탈출한 기업 (1) 이랜드 소개 (2) 이랜드의 위기요인 (3) 이랜드의 위기관리 1) <선택과 집중> 경영 2) 지식경영 (4) 이랜드의 사례를 통하여 본 시사점 3. 모건 스탠리 - 위기관리의 교과서 (1) 모건 스탠리 소개 (2) 모
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  • 등록일 2007.04.17
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개념을 도입했다. 이 극장에는 상영관을 비롯,식당가,쇼핑센터,게임장 카페 캐릭터숍 등을 입주시켜 고객들이 영화관람 뿐 아니라 다른 오락을 즐길 수 있다. 극장이 관람 환경을 제공할 뿐아니라 부가적인 편익까지 제공하는 곳으로 변화한
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  • 등록일 2004.05.15
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