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경영을 위한 정보화를 위하여 두 영역을 통합하여 낭비요소를 최소화하고 통합된 정보에 의한 제2, 제3의 효율과 성과를 추구하기 위하여 의료분야와 구분되는 일반적 기업의 ERP개념을 적용, 경쟁력 강화 및 경영 효율화 등의 진정한 통합의
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고객만족
3. 국 제 화
(1) 글로벌 전략의 기반
(2) 유럽진출 전략
(3) 아시아전략
(4) 최근 경향
(5) 월마트의 해외진출 성공요인
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경영관리(business manage-
ment)의 개념과 대민 서비스 책무성(human service accountability)을 결
합하는 것으로서 비용편익 분석(cost-benefit analysis)이다. 이 비용편익
분석은 비용분석(cost analysis)을 포괄한다. 그러나 불행하게도 개념적인
문제일 뿐만 아
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고객만족 극대화
- 서비스 향상
6. 성공사례와 실패사례
※ 성공사례
① 포드
② 보잉사
③ 삼성생명
④ 우리은행
⑤ 타코벨(패스트푸드업체)
⑥ 성균관대
※실패사례
① FoxMayer
② 제록스(미국 사무용품 제조회사) 1. 개념
2. 필요성 및
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경영
3. 생태학적 측면과 환경보전
4. 소비자 중심주의
5. 에너지
Ⅳ. 기업윤리와 사회적 책임
1. 기업윤리 및 책임과 관련된 문제
1) 대고객관리
2) 대종업원 관계
3) 대투자자 관계
4) 대지역사회 관계
2. 기업의 사회적 책임에 대한 평
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고객감동을 만족시켰을 때 고객 충성도를 창출할 수 있다는 것 역시 주장되었다.
참고문헌
구자형. (2018). BTS 어서와 방탄은 처음이지. 빛기둥.
서일호, 조혜덕. (2019). 스타와 팬. 커뮤니케이션북스.
김형호 (2012), 「팬덤의 개념과 선행연구 검
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중요성
III. 장기적인 홍보, 판촉 수립
1. CI/BI 디자인 업무내용
2. 응용디자인
IV. 다양한 마케팅 전략
1. 마케팅 사례
1) 연계 마케팅
2) 쿠폰
3) 인터넷 마케팅
4) 문화
5) 선행 마케팅
6) BOGO 마케팅
7) 가격마케팅
* 참고문헌
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고객은 VIP, 직원은 VVIP라는 마인드로 기업은 직원에게 충분한 내부서비스로 직원들의 니즈를 충족시켜주고, 직원들의 직무만족이 고객만족으로 이어지게 합니다.
결론입니다. 이와 같이 인간 중심 경영의 중요성과 기업 경영 문화의 중요성
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고객은 VIP, 직원은 VVIP라는 마인드로 기업은 직원에게 충분한 내부서비스로 직원들의 니즈를 충족시켜주고, 직원들의 직무만족이 고객만족으로 이어지게 합니다.
결론
인간 중심 경영의 중요성과 기업 경영 문화의 중요성이 부각되고 있습니
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개념
2. 전자정부의 목표와 비전
3. 전자정부의 구성요소
4. 우리나라의 행정정보화
5. 우리나라의 전자정부
6. 외국의 전자정부
7. 정보기술 이용한 대민 행정 서비스
8. 정보기술 활용한 행정내부 업무처리
Ⅲ.결론
1.
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