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고객만족을 효과적으로 수행하기 위해서는 모든 구성원의 참여 아래 품질을 종합적으로 관리하지 않으면 안 된다. 고객이 요구하는 제품이나 서비스를 경제적으로 산출하기 위해서는 경제적인 수준에서 경영활동이 원활하게 이루어져야하
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경영교육학회
▷ 한국생산성본부(1994), 국내 공장자동화 현황조사 보고서 Ⅰ. 서론
Ⅱ. FA(공장자동화)
1. FA의 개념
2. FA를 구성하는 장치
1) 자동 감시장치
2) 반송설비 대규모 생산시스템의 자동화
3) 자동화 창고(AS/RS; Automatic Storage-Ret
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고객은 누구인가?
□ 비지니스의 정의 [Definition of Business]
□ 차별화 포인트 [Point of Difference]
□ 성공적인 브랜드 포지셔닝의 가이드 라인
4. 브랜드 커뮤니케이션
① 매스미디어 커뮤니케이션(Mass Media Communication: MMC)
② 비매스미디어 커
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경영, 다산출판사, 2011
인순구, 서원석 공저, 호텔인사관리론, 대왕사, 2010
김충호, 호텔인사관리, 형설출판사, 2010 Ⅰ. 호텔 인사관리의 개념 및 중요성
Ⅱ. 호텔 신라의 인사관리
1. 인재상
2. 인사제도
2-1) 직급 및 승격
2-2) 급여 및 복
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경영시스템을 수립하고, 과거 저가상품에 의존한 경영전략을 ‘품질로 이기’는 시장확보전략으로 전환되어야 한다. Ⅰ. 개요
Ⅱ. 품질경영의 개념
Ⅲ. TQM의 등장
Ⅳ. 품질을 나타내는 특성
Ⅴ. TQM의 기본 원리
Ⅵ. TQM과 전통적
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고객의 욕구증대로 인해 품질의 중요성이 강조되고 있다. 품질은 조직의 경쟁력을 결정하는 핵심능력으로 조직생존을 위한 필수요소가 되고 있다. 이러한 상황에서 종합적 품질경영(TQM: total quality management)의 개념을 도입하여 고품질의 제품
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고객을 보다 넓힌 차원에서 인식하여 인간의 삶의 질에 초점을 둔 것이다. *동기
*중소기업의 개념
*중소기업의 역할
*중소기업시대의 도래
*우리나라 중소기업의 성공사례&실패사례
- 성공사례
- 실패사례
*중소기업의 중요성
*중
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경영실무(기업의 품직혁신활동 사례중심) / 한올출판사 / 2009 Ⅰ.서론 --------------------------- 1
Ⅱ. 이론적 배경 ------------------------- 2
1. 품질관리의 개념 ------------------------ 2
2. 모토로라 기업소개 ------------------------ 2
3. 모토로
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개념
1.벤처기업의 일반적 정의
2.우리나라 현행법에서 벤처기업의 정의
3. 벤처기업의 일반적 특징
4.벤처기업의 의의와 중요성
5. 우리나라 벤처기업의 현황
Ⅳ.경쟁업체 매가스터디와 이투스 비교분석
1.비교논의의 설정 근
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개념과 중요성
2) 모티베이션 관련 주요이론
(1) 모티베이션 내용 이론
(2) 모티베이션의 과정이론
(3) 직무설계와 목표설정 이론
(4) 개인 임파워먼트론
3) 모티베이션의 증진방향
(1) 개인 스스로의 동기유발
(2) 직무재설
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