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경영과학, 2012. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 인터넷 상에서 ‘품질매뉴얼’을 키워드로 검색하여 품질매뉴얼이 어떻게 갖춰져 있는지 설명하시오.(15점).
1) 품질경영이란
2) 품질매뉴얼
3) 품질매뉴얼이 어떻게 갖춰져 있는지 설명
2. 가치
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인터넷을 통해 사고 싶은 상품은 여행/예약 상품, 서적/카드. 그리고 음반/CD 등의 순서로 나타나고 있다. 주목 할만한 것은 이들 상품들이 가지고 있는 공통적인 특성이 디지털 제품이라는 점이다. 디지털 상품이란 0과 1로 이루어진 digit를 통
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서비스
3. Player
4. 이용료
III. 부가 서비스
1. 이벤트
2. 정보 제공
IV. 고객 센터
1. 접근성
2. 매뉴얼
3. FAQ (자주하는 질문)
4. 문의메일
V. 결론
1. 서비스 선택 시 고려할 점
2. 이용편의 상의 특징
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1) 입지선정전략
2) 설비투자계획
3) 경영전략
(1) 성장전략
(2) 안정전략
(3) 방어전략
(4) 차별화전략
(5) 매뉴얼화
4) 생산전략
(1) 자재조달계획(메뉴별 재료)
(2) 재료별 공급처
5) 마케팅전략
(1) SNS 마케팅전략
(2) 디자인컵 등 기념상품을 이용
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