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활용한 의료보험료 부과 소득추정방안 43
3. 데이터마이닝기법을 활용한 통합의료보험 부과체계 모형 50
4. 데이터마이닝기법에서 도출된 규칙을 적용한 보험료와 현적용 보험료의 비교, 분석 53
V. 고찰 61
Ⅵ. 결론 66
참고문헌 69
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개념
1) 개념
2) 특성
3) 기반기술
(1) 클라이언트/서버 시스템
(2) 객체 기술
(3) 4세대 언어
(4) EAI
(5) 인터넷과 웹서비스
2. ERP의 구성 및 도입배경과 효과
1) 구성요소
2) 도입배경
3) 효과
3. ERP의 구조
1) 기능
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개념
1) 개념
2) 특성
3) 기반기술
(1) 클라이언트/서버 시스템
(2) 객체 기술
(3) 4세대 언어
(4) EAI
(5) 인터넷과 웹서비스
2. ERP의 구성 및 도입배경과 효과
1) 구성요소
2) 도입배경
3) 효과
3. ERP의 구조
1) 기능
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수 있는 방법을 모색하는 것이다. 콜센터가 단순히 전화만 받는 곳이 아니라는 사실을 한미은행의 로얄폰센터는 잘 보여주고 있는 것이다. CTI에 의한 콜센터
인터넷 콜센터
한미은행 로얄폰센터(콜센터)의 차별화
로얄폰센터의 특징
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구성원 모두가 담당, 대체할 수 있다는 점에서 빠른 대응시간, 고객만족의 극대화, 높은 협조, 높은 자율권 부여, 간접비 감소등의 장점을 가지고 있다. 통합적 작업팀이 일정 프로젝트를 위해 일시적으로 형성된다면, 자율적팀은 상시적인 팀
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개념과 등장배경
1) 개념
2) 등장배경
2. ERP의 특성
1) 기능적 특성
2) 기술적 특성
3. ERP의 구조
1) 기능적 구조
2) 기술적 구조
4. ERP의 유연성 및 확장가능성
1) 유연성
2) 확장 가능성
5. ERP의 시스템의 선정방식
1) ERP 시
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개념과 등장배경
1) ERP의 개념
2) ERP의 등장배경
2. ERP의 특성
1) 기능적 특성
2) 기술적 특성
3. ERP의 구조
1) 기능적 구조
2) 기술적 구조
4. ERP의 유연성 및 확장가능성
1) ERP의 유연성
2) ERP의 확장 가능성
5. ERP의 시스템의
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CTI <콜센터> 오픈
(Computer & Telephony Integration : 전화와 컴퓨터의 정보 공유 기술)
- 2004. 9 강남 대치 신사옥 입주
- 2004. 12 전자유통에 POS 시스템 도입
(Point of Sales System : 유통업체 매장에서 판매와 동시에 품목, 가격,
수량 유통정보를 입력시
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CTI
CTI : Computer Telepohny Integration 의 약자로 전화와 컴퓨터를 연결하여 서로 다른 장치에서 정보자원을 공유하는 기술로 연결장치의 제어와 기존에 제공된 정보와 네트 워크를 형성하여 등록된 정보를 제공하는 시스템
▶ 유통 IT 인프라를 구축
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전화, 컴퓨터,PDA 등이 근거리 무선접속을 사용하고 있는 가정이나 회사의 전화나 컴퓨터들과 어떻게 서로 쉽게 연결될 수 있을까를 기술하고 있는 컴퓨터 및 통신 산업계의 규격이다. 블루투스는 덴마크 전설에 나오는 왕의 이름이다. 인텔, I
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