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수 있을 것이다.
## 참고 문헌 : \'성공 e-비즈니스\' 김재헌 <엘맨>
\'세계로 가는 우리 경영\' 김일섭 <김영사> 1. 고객만족경영의 정의와 목적
2. MK택시회사의 경영 전략
1)고객만족경영
2)기업만족
3)종업원 만족
3. 맺음말
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경영 전략의 성공으로 동일 업계 내에서 독보적인 위치에 오를 수 있게 되었다.
Ⅶ. 가치경영의 방법론
모든 구성원이 가치창조를 업무 수행의 기본사상으로 정립하고 기업의 가치창조 상황을 검토해 사업 구조조정의 기회를 찾아서 실행에
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경영전략, 한국경영학회
▷ 김달곤(2010), 경영전략변화에 대한 통제시스템의 선행효과, 한국국제회계학회
▷ 신정원(2006), 사업의 전략적 파트너로서 단기·중장기 사업전략과 연계, 강화, 한국인사관리협회
▷ 이태원(2010), 변화를 관리하는
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경영자)이 되었다.
이후 `고쳐라, 매각하라, 아니면 폐쇄하라`는 경영 전략을 통해 10만 명 이상의 직원을 해고함으로써 언론으로부터 `중성자탄 잭(Neutron Jack)`이라는 별명을 얻었고, `6 시그마 e비즈니스•세계화 ` 등의 전략으로 GE를 혁신
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경영자)이 되었다.
이후 '고쳐라, 매각하라, 아니면 폐쇄하라'는 경영 전략을 통해 10만 명 이상의 직원을 해고함으로써 언론으로부터 '중성자탄 잭(Neutron Jack)'이라는 별명을 얻었고, '6시그마·e비즈니스 세계화' 등의 전략으로 GE를 혁신해
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경영분석\"
장영광 \"재무관리\"
김철중 \"신용위험측정\"
이중완 \"기업가치평가론\" <신용분석>
Ⅰ. 신용분석
1. 주요현황
2. 신용위험의 평가
3. 신용평점제도를 이용한 분석
4. 채권등급평정
Ⅱ. 동양제과의 기업부실의 예측
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마케팅 이해, 2009)
e-Business 모델에 적합한 e-CRM/주간경제 580호 - 서비스와 제품의 근본적인 차이
- 서비스 경영(운영) 상의 차이
- 고객접촉도가 낮은 서비스의 증가로 인한 장점과 단점
- 경영상의 주의점
- 고객접점관리의 개선을 위한
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Business Post, 기업과 산업, 전자·전기·정보통신, [Who Is ?] 한종희 삼성전자 대표이사 부회장 겸 DX부문장,
https://www.businesspost.co.kr/BP?command=article_view&num=327017 목차
1. 유능한 경영자(경영층)는 기업의 성공을 이끈다. 자신이 속하거나 관련 있
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경영
1. 고객만족 마케팅
1) 친절화
2) 청결화
3) 고급화
4) 정보화
5) 국제화
6) 안전화
7) 디지털 경영
2. 레인(rain) 마케팅
3. 내부고객 만족과 서비스 정신
4. 내부 고객 경영 “실패의 자유”
5. 오아시스 경영
6. 회원제
1) 기본 혜택
2) e
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경영층으로부터 적극적인 지원이 요구된다.
SCM의 발전은 추진 주체의 의지와 관련업체의 여건에 따라 속도와 양상의 차이가 있다. 즉 현재의 거의 모든 조직은 기능 중심으로 세분화되어 있어서 각 기능 사이에는 눈에 보이지 않은 공간이 있
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