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e-비즈니스 모델에 맞는 eCRM (2000) /거름 / 김재문/
- 아마존의 성공비밀 (1999) / 리드북 / Rebecca Saunders 지음 ; 세스컴 전략기획팀 옮김
- ⓔ-비즈니스 시스템 (2001) / 교우사 / 오라클솔루션 연구회 지음 목 차
1. CRM이란
1) CRM의 정의
2) CRM의
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, 단행본 1.서론
2.SCM의 정의
3.SCM의 필요성
4.SCM도입 효과
5.전통적 자재/생산관리와의 차이점
6.SCM 구축 단계
7.SCM 전략과 IT혁신
S.8CM의 국내외 현황
9.SCM의 시장현황 및 전망
10.SCM의 도입 활성화 및 발전 방안
11.참고 자료
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이해
1. 기업환경의 의의
2. 기업환경의 유형
1) 외부환경
(1) 일반환경
(2) 과업환경
2) 내부환경
Ⅱ. 디지털시대와 e-비즈니스
1. 디지털시대의 정의
2. 디지털시대의 변화
3. e-비즈니스의 개념
Ⅲ. 글로벌 환경
* 참고문헌
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Though Customer Relationship Management", European Management Journal Vol. 19, 2001 1. 고객과 고객관리의 중요성
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 정의
4. CRM의 필요성
5. CRM의 특징
6. CRM의 중요성
7. CRM의 범위
8. CRM의 성공요인에 대한 이전의 연구들
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e-비즈니스 환경에서의 지식경영 / 물푸레
- 피터 드러커 외(2000) / 현대경제연구원 역 / 지식경영 / 21세기 북스 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 지식경영의 정의
Ⅲ. 지식경영의 필요성
Ⅳ. 지식경영의 효과
1. 고객측면에서의 효과
2. 조직구성원측면
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효과
Ⅲ. 전자상거래 유형과 비즈니스 모델
1. 전자상거래의 유형
2. 전자상거래 비즈니스 모델
Ⅳ. 전자상거래의 현황 및 향후 전망
1. 전자상거래의 발전과정
2. 전자상거래 추진현황
3. 전자상거래의 향후 전망
Ⅴ. 결론
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모델 해외진출 본격화와 인터넷 사업 다각화
각 국가의 지역적 특성을 반영한 예카모델을 만들어 수출을 본격화함으로써 '아시아 최대의 인터넷기업'이라는 목표를 달성하고, e-marketplace, ASP, 커뮤니티사이트 등 기존의 인터넷 사업의 활성화
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e-SCM 성공사례 분석 - 김연성, 정보처리학회지, 2002
차세대 경영혁신 기법 SCM - 박연우, 한수협 출판부, 2002
공급사슬관리 SCM - 한동철, 시그마인싸인트컴, 2002 1. SCM의 정의와 특징
2. SCM의 등장 배경과 발전 과정
(1) 등장 배경
(2) 발전 과
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e-SCM 성공사례 분석 - 김연성, 정보처리학회지, 2002
차세대 경영혁신 기법 SCM - 박연우, 한수협 출판부, 2002
공급사슬관리 SCM - 한동철, 시그마인싸인트컴, 2002 1. SCM의 정의와 필요성
(1) 정의
(2) 필요성
2. SCM의 구축 방법과 효과
(1) 구축
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ebizup.com
참고서적
인터넷비즈니스.COM -김진우 저, 영진출판사
인터넷마케팅원론 -안광호, 김상용, 김주영 저, 법문사
웹으로 성공하는 기업, 망하는 기업 - 로리 윈드햄, 가야넷 1. 서론
- 마케팅환경의 변화
- 인터넷마케팅의 정의
2.
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