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접근하는 방법이 성공적인 CRM 구축의 지름길인 것이다. 1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM 도입목적
4. CRM 유형
5. CRM 도입사례 분석
(1) SK텔레콤 사례
(2) 보스턴은행
(3) 현대백화점
6. CRM 도입 기대효과
7. CRM 성공전략 제시
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7P
삼성물산
대우인터네셔날
현대종합상사
SK네트웍스
LG상사
[결론]
Ⅴ.한,일 종합상사 비교 10P
Ⅵ.기능 강화 방안 11P
[참고문헌] 12P
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SK텔레콤의 정액제 음악서비스인 멜론과 연동. 10일부터 독일에서 열리는 IT전시회 세빗에서 2층 규모의 대형 부스를 마련하고 PMP와 HDD형 MP3 플레이어 등 신제품 6종을 선보임. 엠피오도 세계 최소형 휴대형멀티미디어플레이어(PMP)를 비롯한 신
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SK텔레콤, KT, LG U+등 이동통신 3사를 통해 서비스되며 구단 소식과 경기 리포트, 문자중계, 경기일정, 선수 개 인기록 등 다양한 정보도 함께 제공하고 있다.
- 우리은행과 공식 스폰서 계약을 체결
프로축구단이 기업과 공식 스폰서 계약을 맺
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위한 끊임없는 노력이 필요하다. 1. 고객 만족의 정의
2. 고객 만족의 필요성
3. 고객 만족의 구성요소
4. 고객 만족을 위한 국내기업의 사례분석
5. 고객 만족 성공사례
가. SK텔레콤
나. 삼성 에버랜드
6. 결론
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4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제안
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SK텔레콤 ‘호핀’ 광고
3) 중년기의 특성 - 45세. 대기업 팀장.
4) 새로운 매체의 등장 - 40세. 중소기업 과장.
5) 트렌디 드라마 - 40세. 인터넷 기업 대리.
(1) 유행수용
(2) 동조심리
(3) 모방심리
6) 중년기 심리적 변화 - 45세. 자영업자.
7) 중
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컴퓨터를 예로 들어보자. 한컴은 지난 달 국내 벤처업계 최대의 제휴 프로젝트를 발표한 적이 있다. 프로젝트명은 한컴이 투자한 영화와 같은 이름인 예카로 정했다. 한컴은 예카를 통해 117개 벤처와 제휴해 데이터베이스 분석을 공유하겠다
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SK텔레콤의 TTL과 아이짱, OK_Cashbag등과 홍보를 통하여 잠재적 신규고객의 확보. 최고25%의 할인 혜택으로 고정고객까지 확보하고 있다.
10. 미래의 마케팅 전략제안.
1) 주요문제
- 제 2의 슬로건으로 ‘우먼 피자’를 강조하나 아직까지 ‘수타
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SK텔레콤 관계자는 이에 대해 “위치정보보호법에 의해 본인의 동의 없이는 제3자에게 위치정보를 알려줄 수 없다”면서 “사정은 딱하지만 우리로서도 어쩔 수 없는 부분”이라고 말했다.
하남현 기자(airinsa@heraldm.com) 청소년복지론
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