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마케팅원리와 적용, 주식회사 대경
김종수· 김성혁(2000), 서비스마케팅, 형설출판사
정우빙(1994), 신경영학원론, 경영사, 서울
조봉장·윤묵현(1994), 최신마케팅원론, 석정
최병룡(1995), 신광고론, 전영사, 서울
최종필(1995), 마케팅, 학문사, 서
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마케팅 협회
백용창(1999), 패밀리레스토랑 이용고객의 구매의사결정에 관한 연구, 동아대학교 대학원 박사학위논문
신은경(2000), 패밀리레스토랑 서비스품질이 고객만족과 애호도에 미치는 영향, 동아대학교 대학원 석사학위 논문
손일락, 패
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회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 호텔기업의 특성
Ⅲ. 호텔기업의 현황
1. 판매 조직
2. 예약 경로 및 처리
1) 기업체 비서실
2) 여행사
3) 여행도매업자
4) 호텔 예약 대행업자
Ⅳ. 호텔기업의 구조적 활용
Ⅴ. 호텔기업의 마케팅전략 사례(신라호
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것이 맥도날드 성공의 비결
(6)철저한 품질관리와 고객만족 등 선진 경영기법을 도입
(7)토이(toy)마케팅
(8)영업체질 강화 활동 - G 변화(reimaging) 목표
(9)'맥카페'
2.메뉴
3.사회 공헌 활동
Ⅲ.결론
*참고문헌
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마케팅의 발전 과정
3. 마케팅 환경
4. 마케팅 전략
제2절. 외식산업의 이해
1. 외식의 개념
2. 외식산업의 특징
3. 외식산업의 분류
제3절. 국내 외식산업의 현황
1. 국내 외식산업의 전체적 흐름
2. 국내 외식산업의 환경
3. 국내 외식업계
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Targeting
① 표적시장의 선정
② 표적시장의 적합도
(3) Positioning
① 경쟁제품 및 경쟁업체의 결정
② 표적시장의 고객 분석
③ 경쟁 제품의 포지셔닝 조사
④ 포지셔닝 개념결정
⑤ 제품믹스 실행
Ⅲ. 결론
※<참고문헌>
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마케팅을 펼친다. 또 판매 촉진을 목적으로 자체적인 이벤트를 만들기도 한다.
한편 이벤트 후원(event sponsorship)은 회사가 특정 이벤트와 후원관계를 맺고 자사나 브랜드 이름, 로고, 광고 메시지를 배치하고 후원자로 홍보할 수 있는 권리를
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마케팅
고 객 유 지
비 용 감 소
(신규고객창춤비용 > 고객유지)
구매량 증대
종업원 유지
긍정적 구전
마진폭 확대
구 분
촉 진 전 략
초 기
(공격적 마케팅)
● 고객 창출 전략
적극적 판매 촉진 / 홍보 전략 시행
- 각 대학교내에서 회원카
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마케팅 전략 수행 v
비데에 대한 인식확대
(체험단 모집/서비스강화)
약
점
신제품 교육 부족
저가품 대비 높은 판매가격
서비스 전문 업체로 인식 전환 유도
(광고/홍보/프로모션)
신제품 교육 강화
렌탈제도로 가격저항 낮춤
외부요인
내부요
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마케팅 - 파멜라 댄지거, 최기철 역, 미래의창, 2006
빈폴(Bean Pole)의 Only Number One 전략 - 라이터스 편집부, 2006
브랜드의 힘을 읽는다. - 안광호. 이진용, 더난출판, 2006
대한민국 일등상품 마케팅전략 - 조서환, 위즈덤하우스, 2005
회사의 운명을
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