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정보탐색(search for information)
(1) 정보탐색의 단계
(2) 마케팅 시사점
■ 대안의 평가(alternative assessment)
(1) 대안의 평가의 단계
(2) 마케팅 시사점
■ 구매(purchasing)
(1) 구매의 단계
(2) 마케팅 시사점
■ 구매 후 행동(behavior after buying)
(1)
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평가한다.
이러한 일련의 과정을 소비자 의사결정과정
(Consumer Decision making process)
1. 소비자 의사결정의 의미
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소비자 의사결정과정은
문제인식-정보탐색-대안평가-구매-구매 후 평가의 과
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구매 후 부조화는 구매 후 구매결정을 취소할 수가 없을 때, 구매한 제품에 대한 소비자의 관여도가 높을 때, 마음에 드는 대안이 구매 전에 여러 개 있었을 때 발생하는 경우가 많다고 한다.
바로 이러한 구매 후 부조화 상태가 나타나면 소
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주로 모이는 장소에 교재의 사용을 적극 권장하는 홍보물을 부착한다. 이를 통해, 학생들의 의식수준을 제고할 수 있다. 0. 소셜커머스란?
1. 문제인식
2. 정보탐색
3. 대안평가
4. 구매 및 구매후평가
※자료출처
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II. 웅진 비데의 소비자행동이론
1. 관 여 도
2. 웅진 비데의 소비자 구매의사결정과정
3. 소비자 정보처리 과정
1) 노 출
2) 주 의
3) 이 해
4) 기 억
5) 태도의 형성과 변화
◎ 결 론 - 종합 정리 및 후기
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