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내원의 불성실한 안내 및 무리한 팁 강요 등
2) 개선방안
○ 여행사 관리업무 개선
- 여행자에게 여행조건, 상품내용에 대한 충분한 사전 설명으로 여행자 불만 사항의 사전방지
- 여행상품 기획 시 지나친 가격경쟁을 지양, 합리적인 조건의
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내소로부터 길 건너편에 있다. 셀프 서비스이며 점심, 저녁 시간에는 몹시 붐비는 편이지만 아침 시간엔 조용하다. 음식값은 비싼 편. 라이스 푸딩(Rice Pudding)과 크림 캐러멜이 유명하고 토마토 소스가 곁들여진 미트볼과 치킨이 있다.
⑦ 하
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관리와 유통망 확장으로 국내 프랜차이즈 업계의 모범이 되고 있는 기업이기도 하다. 현재 국내 프랜차이즈 업계 중 가장 많은 체인점을 운영하고 있는 페리카나의 이러한 성공은 그냥 이루어진 것이 아니다. 더 나은 치킨 맛을 위한 끊임없
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내에 두어야 한다.
2. 대연회장에 중앙 집중식 제어부스 설치를 권장
회의가 열릴때마다 외부업체를 선정하여 부스를 따로 설치한다고 하였는데 이는 번거로울 뿐만 아니라 회의실의 미관또한 저해된다
3. 호텔앞의 주차장시설을 좀더 확충
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Self-organizing group)의 활성화
역량중심의 인적자원 관리: 역량 matrix 구축 및 능력급 (Skill-based payment system)
NEC의 Matrix
지식경영의 주요 역할
CKO
CKO의 중요성
“모두의 일은 어느 누구의 일도 아니다”
CKO의 역할
CKO의 조직내 권
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내역 :
o 수영 레슨
o 요리수업
o 정원 가꾸기
o 영어 수업
o 페인트 수업
o 테니스
o 에어로빅
o 댄스
o 그림 수업
멤버쉽
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저희 호텔에 투숙하시는 손님 여러분께 "하얏트 플러스 카드(Hyatt Plus Card)"을
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내 최대buying power를 이용하여 원가를 낮춤으로서 경쟁사보다 기능 및 디자인개발에 더 많은 투자를 할 수 있으므로 가능하다. 또한 구매 시에 정보탐색의 비중이 큰 제품이기 때문에 인테리어 대형매장과 대리점을 확대하는 push전략을 사용한
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내 강온대립이 노출돼, 국무부는 북측 요구의 일부 수용을 주장한 반면 국방부는 대북제재와 군사대응을 주장했다. 이같은 미국내 대립 과정에 당시 김영삼대통령이 남한이 배제된 '북-미 직접대화' 및 '정치적 일괄 타결'에 강력히 반대함으
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필요한 행정지원을 위해 정부와의 협의를 거쳐 펜션업 건설 소요자금의 50%범위내에서 연 이자율 6%(4년거치 5년상환)의 관광진흥개발기금을 융자 지원해줄 계획이다. 1.사업의 개요
2.환경분석
3.성공요인
4.필수요소
5.판매제품
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9. Holiday Inn Seoul /21
Ⅴ. 각 조원들의
"Holiday Inn Seoul을 다녀와서"
소감 및 감상 / 22
1. 호텔 경영학 전공, 98411028, 우남규 / 22
2. 호텔 경영학 전공, 98114052, 조 신 / 25
3. 무역학 전공, 98112010, 박철호 / 28
4. 경영학 전공, 98111072, 장대선 / 30
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