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산업분석 Five Forces Analysis
4. SWOT 분석
5. 4P Maketing Mix를 통한 소셜커머스 분석.
6. 티켓몬스터와 같은 소셜커머스의 부정적인 측면
7. 티켓몬스터 서비스 개선방안 제시
1) 고객 관리
2) 불만고객 관리
3) 고객 참여도 향상방안
Ⅲ. 결론
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후기 게시판 활성화
4. 문제 해결
1) Poka-Yoke 도입
2) 기존 고객의 관리
3) 제휴업체와의 협력 강화
5. 티켓몬스터의 당면과제와 현재 대처방안
1) 제휴업체의 품질 유지
2) 효율적 인력 확보 및 대응
3) 원활한 고객 관리
6. 결론
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분석
1) 기존의 커뮤니케이션
2) 앞으로 소셜커머스 업체가 가져야 할 커뮤니케이션 전략 방향성
3. 소셜커머스 업체들의 마케팅 IMC전략 분석
<티켓 몬스터>
1) 커뮤니케이션 컨셉
2) 온라인 커뮤니케이션
3) 프로모션
<쿠팡>1) 커뮤니
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서비스인 것이다. 1. 그루폰 주제 선정 배경
2. 그루폰의 성공(미국 시장)
2.1 그루폰의 탄생
2.2 마케팅 관리과정을 통해 본 그루폰의 성공 요인
2.2.1 SWOT 분석
2.2.2 그루폰의 목표
2.2.3 표적시장전략 분석
2.2.4
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마케팅이 필요하다.
‘실구매자’들에 주목하라.(보다 자세한 상품평을 통해 간접체험을!!)
구매자들의 패널을 활용한 Reward link
SNS 공간에 Reward link를 심어라.
마. 결론.
<참고문헌> 가. 쿠팡 현상황분석
1. 쿠팡 선정배경
2. 쿠팡 현재
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기업이 되어야 할 것이다.
< 목차 >
1. 소셜커머스의 개념.
(1)소셜커머스의 개념
(2)소셜커머스의 분류
2. 쿠팡 기업분석
3. 경쟁업체 소개
<위메프>
<티켓몬스터>
<그루폰 코리아>
4.쿠팡 마케팅 전략분석
-마케팅전략
①대중 마
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4. 국내 소셜커머스의 시장현황
Ⅱ. 본론 2. 지금샵 기업 분석
1. 회사소개
2. 마케팅
1) 이벤트
2) 제휴
3) SWOT 분석
4) 4P 분석
5) STP 분석
3. 지금샵의 한계점 및 향후 전망
Ⅲ. 결론 - 시사점
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서비스 마케팅론-이론과 실제
최낙환·송윤헌·박만석 著 : 마케팅 교재 - 마케팅의 이해 / 대경
CS 경영연구소[1993] : 고객만족 경영이란 무엇인가 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 마케팅 이론의 발전
1. 사회경제적 마케팅의 형성과발전
2. 기업 마케팅의
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02 소셜커머스 유형
03 비즈니스모델
04 가치사슬분석
05 5Forces Model
Ⅱ. 시장분석과 전망
01 국내 시장현황
02 해외 시장사례
Ⅲ. 기업, SWOT분석
01 쿠팡 소개
02 SWOT분석
Ⅳ. Scenario Planning
Ⅴ. 전략 및 시사점
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분석
3) 소셜커머스 산업 Issue 도출
2. Company Analysis; 쿠팡의 전략은 무엇인가?
1) 쿠팡 기업 소개 및 연혁
2) 경쟁사 선정 및 비교
3) 쿠팡 사업 및 서비스
4) 쿠팡 Value Configuration
3. Business Model Component/Appraisal; BM은 적합한가?
1) BM 분류체계; C
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