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피해는 원인 규명에 어려움이 있고 사업자에 비해
약자 일수밖에 없는 소비자의 위치를 감안할때 효과적인 피해 구제의 노력이 필요하다.
이에 따른 수많은 소비자 피해중 가구에 관련된 소비자의 피해 사례와 대체방안에 대해 알아
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(3) Place(유통전략)
(4) Promotion(촉진전략)
7. 현대카드 마케팅전략 사례연구
(1) 디자인 마케팅
(2) 스포츠마케팅
(3) 타겟 마케팅
(4) 빅데이터활용 마케팅
8. 결론
(1) 현대카드 향후전망
(2) SWOT분석을 통한 향후전략제안
< 참고자료 >
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피해 사례, 품질·A/S피해사례 70.1%로 가장 많아
소비자분쟁해결기준에 의하면 품질보증기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능·기능상 하자의 경우 무상 수리하고, 수리 불가능 시 제품교환 또는 구입가 환급하도록 규정하고 있다.
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구매할때는 판매자의 정보가 확실히 입력되어 있는 신용이 높은 전 자거래 사이트를 이용하는 방법이 있다.
- 법적부적시스템의 구축 : 이는 정부 차원에서 이루어 지고 있는 것으로 피해사례가 발생하였을 경우 정부에서 운영하는 분쟁조정
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피해 사례가 들어오고 있는데 대부분 사용기간을 넘겨 구입한 쿠폰을 사용하지 못하는 경우가 많다”며 “상품권 개념이 아니라 할인 받아 쿠폰을 구입하는 것이기 때문에 사용기간을 꼭 확인해 구입해야 한다”고 말했다. 공동구매의 장점
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