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서비스 지향성이 조직성과에 미치는 영향,” 관광레저연구, 17(3), 361-379.
진성미 (1996), “항공승무원의 서비스 질에 대한 고객의 평가요인에 관한 연구,” 한양대학교 대학원 석사학위논문.
Anderson, T. W. (2000), “Antecedents to Satisfaction with Service R
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항공정보포탈시스템 http://www.airportal.co.kr/ Ⅰ. 서 론
1.1 문제의 제기
1.2 연구의 목적
1.3 연구의 방법과 구성
Ⅱ. 항공운송업의 이론적 배경
1.1 항공 서비스이론
1.2 항공서비스의 개념
1.3 항공사 서비스 내용
1.4 서비스 품
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운영되고 있다. 미국의 경우 저가항공사들의 점유율은 23% 가량이고, 유럽은 16% 정도이다. 제 1장 서론
제1절 연구의 배경
제2절 연구의 목적
제 2장. 이론적 배경
제1절 저가항공사
제2절 유니폼의 개념
제3절 항공사 서비스 품질
(1) 항
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가톨릭대학교 사회복지대학원 자기소개서
1) 들어가며?
2) 가족의 가르침, 복지 문제에 대한 체계적 접근과 도전
3) 4차 산업혁명 시대와 청소년 복지에 대한 관심
4) 스마트 기술을 활용한 가족복지 서비스의 혁신에 대한 관심
5) 사회복지
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항공사는 좀 더 관심을 가지고 검토해 볼 필요가 있다고 생각한다.
참고문헌
김연성 외(2002), 서비스경영, 법문사.
김영운(2000), 경영혁신 모델의 탐색적 연구, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문.
노재범 외(2005), 서비스 이노베이션 엔진: 6
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항공운송수요의 창출
6. 정부기능의 통합
7. 기타 제언
Ⅱ. 공작기계산업 비전
1. NC 선반, 머시닝센타
2. NC 연삭기, 초정밀가공기
3. 차세대 NC장치, 고정밀 볼스크류
Ⅲ. 문화산업 비전
1. 문화산업단지조성 배경 및 목적
2. 지역대학과
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서비스
2) 여성 관점에서의 보육정책
3) 사회적 관점으로의 보육정책
3. 영유아보육서비스의 질적 향상을 위해 개선되어야 할 과제
1) 보육과정 측면
(1) 보육프로그램의 문제
(2) 보육방법의 문제
(3) 관리운영체계 이원화의 문제
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항공대학교》, 2010년 2월.
- <Industry Leaders>, 《Oracle》 일부 참고. 1. 대한항공 기업소개
(1) 대한항공 현상황분석
(2) 대한항공 경영목표
2. 항공산업 상황분석
3. 대한항공의 물류전략
(1) 맞춤 물류서비스
(2) 해상운송과의 결합
(3)
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항공의 차별화된 성공요인
3. 마케팅 사례분석
1) 마케팅 믹스의 변화(3P)
2) 국제광고와 CIP(Corporate Identity Program)의 혁신
3) 효율적인 웹사이트 운용
4) Service Quality
5) M O T
6) 고객 만족을 위한 부가 서비스
7) 각종 패키지 상품의
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항공산업 활성화를 위한 정책방향에 관한 연구, 석사학위논문 한남대 경영대학원
· 박홍섭(1999), 우리나라 서비스산업의 바람직한 발전방향
· 산업연구원(1994), 지식서비스산업의 발전전략(Ⅰ)
· 신한종합연구소(1993), 소득증가에 따른 가계
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