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항공사와의 마일리지 합산제도를 이용하게 될 경우, 자회사의 이미지가 강해 서비스나 경영의 분리가 어렵기 때문에 별돌의 마일리지 프로그램을 운영하는 것이 바람직하다.
7. 국내 4대 저가 항공사 현황
저가항공사가 출범한 이후 국내선
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대학교 대학원.
12) 신승호(2006), 공공부문 BSC 운용이 조직성과에 미치는 영향에 관한 실증연구(PDCA 모형을 중심으로), 단국대학교 대학원.
13) 김선만(2005), 일 종합병원 간호서비스 마케팅 방향 설정을 위한 간호서비스 질 측정, 성균관대학교
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가톨릭 사회복지 활동의 현재와 미래, 가톨릭 사회복지회, 1991
* 김복일, 미신고 사회복지시설의 운영개선 방안, 대구효성가톨릭대학교 사회복지대학원 석사학위논문, 2000
* 대구가톨릭 사회복지회, 본당공동체가 함께 하는 재가복지서비스,
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서비스 마케팅 형설출판사 (2000)
안광호 시장지향적 마케팅전략 학현사 (2002)
윤대순 항공업무론 백산출판사 (1993)
박재기 인터넷마케팅 형설출판사 (2000)
이종남 국내선항공사의 선택속성이 고객만족과 고객반응에 미치는 영향
대구대학교 대
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서비스 이용 노인의 삶의 질에 미치는 영향 : 사회 적지지를 조절변수로. 국제신학대학교 대학원 박사학위 논문.
강인화. (2011). 재가급여대상자의 노인장기요양서비스 이용 만족도와 삶의 질: 방문 요양서비스를 중심으로. 가톨릭대학교 대학
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대학교 Butter fly effect propasal for Jinair .2009.12 1. Introduction Company
2. Analyzing Customer's Needs
【저가항공사 정의】
『요소별 Needs 분석』
3. Offerings about Customer's Needs
『저가항공사의 기본적인 운영전략이나 특징』
4. Strategies For Low-Cost Airli
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서비스를 가능하도록 함
Ⅲ 싱가포르항공 채용정보
1. 자격 조건
나이 : 만 18세 이상
전공 : 제한 없음
학력 : 4년제 이상 대학 졸업자 및 졸업예정자
신장 : 160cm 이상
시력 : 교정시력 1.0 이상
어학 : 영어(상),영어회화 및 작문 가능자
기타 : 해
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항공의 직원들과 함께 호텔 연회장에서 커피를 마시면서 그룹별로 담소를 나 누는 형태로 진행되는 가벼운 분위기의 면접.
6) 최종발표
* 면접 때 알아두어야 할 것(tip)
싱가포르 항공은 전 세계적으로 서비스나 안전, 기타 부분에서 항상 상위
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항공예약유형이 예약서비스속성 중요도 지각에 미치는 영향. 세종대학교. 석사논문, 2004.
대한항공 내부자료. 2004
GDS의 정의 . 2002. 제 1 장 서 론
제 1 절 조사목적
제 2 절 GDS의 정의
1. 개념
2. 등장배경
3. 발전과정
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서비스 리콜(Service Recall) 제도
1) 서비스리콜 대상 업무
2) 서비스 리콜의 업무 처리 절차
4. 서비스 가이드 제도 실시
5. 영업점 서비스 자체 평가제 실시
1) 평가 항목
2) 득점산출 방법
6. 서비스 클리닉 및 CS추진반 운영
Ⅵ. 결론
참고
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