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서비스 제공을 한다.
예)손질된 생물고등어를 2층 매장에서 가져와 조리를 요구했을 시 일정 금액을 받고 조리 후 서비스 제공
☞ 무상 자리제공은 많은 사람들이 2층 회센터를 이용할 수 있게 유도하며, 방문 고객의 증가로 간접적인 홍보효
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- 가격 1,500원
- 등록일 2020.03.23
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- 직종구분 기타
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구분
기 타
고등학교
졸업
대학교
입학
대학교
졸업
교육사항
기 간
교육과정명
교육기관명
기 타
외국어
및
자격증
외국어능력
영 어
등급 ( )
기타언어 ( )
등급 ( )
자격
취득
사항
종 류
시 행 처
취득일
근무경력
기 간
회 사 명
업 무 내 용
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- 등록일 2018.06.17
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- 직종구분 전문사무직
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구분되어질 수 있다. 이러한 고객과 서비스기업 간의 접촉을 앞
서 설명한 서비스업의 유형별 분류와 관련시켜 설명해보면 다음과 같다.
1/ 접촉도 높은 서비스(high-contact services)
이 형태는 주로 고객이 직접 방문하는 형태이다. 미용이나 의료
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- 직종구분 일반사무직
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서비스 부문에서 말콤 볼드리지상을 수상한AT&T유니버설 카드 서비스(AT&T Universal Card Services; 이하 UCS)는 종업원에 의한 제안제도를 고객중심 경영의 실현 수단으로 활용한 대표적인 예이다. 즉 UCS는 경영의 목표를 "고객을 즐겁게(delighting custom
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- 등록일 2014.05.28
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- 직종구분 일반사무직
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서비스전달 시스템의 사례는2002한 일 월드컵, 신공항건설, 경영컨설팅 등이 있다.
(4) 서비스전달 시스템의 선택
요즘은 정보기술의 발달, 설비성능의 고도화, 고객수요의 고급화 다양화에 따라 서비스전달 시스템의 엄격한 구분은 점차 어
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- 등록일 2014.05.28
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- 직종구분 일반사무직
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