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I. 서 론
0 다양한 구성원들이 함께 일하는 조직에서 갈등은 필연적으로 발생하기 마련. 갈등을 방치하거나 잘못 관리하면 조직의 경쟁력이 저하되는 결과 초래
0 조직 내 갈등은 과도할 경우, 구성원들의 육체적·정신적 소모(Burn-out)를 초
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갈등 당사자 서로가 갈등 자체를 모른 척하고 있을 때에 회피형 갈등관리 전략이 선택되어진다.
4. 시사점
갈등의 순기능이란 조직 또는 사회의 발전에 도움을 주는 건설적 기능 또는 생산적 기능을 의미한다. 갈등 순기능론은 갈등을 개인 또
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순기능론
1) 관료부패가 경제성장을 돕는다는 견해
2) 부패가 국민화합에 기여한다는 주장
3) 부패가 정부의 정통성과 능력을 높여준다는 주장
2. 관료부패의 역기능론
1) 부패는 경제성장을 돕는다는 견해에 대한 비판
2) 부패가 국민을 통
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갈등이 벌어지게 된다. 이러한 부작용들은 결국 국가의 경쟁력을 하락시키게 되며 결국 국가의 발전은 지체, 혹은 후퇴하게 된다.
이에 반해 순기능적 측면은 위에서 알아본 바와 같이 기능주의적 접근에 의해 주장되고 있다.
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갈등
1. 갈등의 정의
2. 갈등의 기능
1) 순기능
2) 역기능
3. 갈등의 유형
1) 개인적 갈등
2) 조직 갈등
4. 조직의 변천
1) 전통적 관점
2) 행동과학적 관점
3) 상호작용론적 관점
5. 갈등의 원인
1) 개인 간 갈등의 원인
2) 집단
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