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갈등] 갈등
Ⅰ. 의의
1. 갈등의 개념
2. 갈등관의 변천
Ⅱ. 갈등의 특징과 제기능
Ⅲ. 갈등의 유형
1. 갈등의 주체자를 기준
2. 조직 내의 하위단위를 기준
3. 조직에 미치는 영향을 기준
4. 개인심리를 기준
Ⅳ. 갈등의 원인
1.
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: 이채석 저, 어가, 2017 갈등관리
I. 갈등의 개념
II. 갈등에 대한 관점
III. 갈등관리 유형
IV. 갈등관리 방안
1. 갈등 해소전략
2. 갈등관리를 위한 행동원리
3. 갈등관리를 위한 자원복지 지도관리자의 역할
* 참고문헌
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갈등과 균열의 외형적 결여라는 소극적인 상황이
아니라, 이질화와 분리, 차별, 그리고 불평등 등과 같은 요소들이 실질적으로 제
거 내지 감소됨으로써 사회구성원들이 공동체 의식을 내면화함과 동시에 사회
체제가 사회구성원들에 의해
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/ 정현숙 저 / 신정 / 2016
가족과 젠더 / 정영애, 장화경 저 / 교문사 / 2010 I. 갈등의 개념
II. 갈등의 원인
III. 결혼생활 주기와 갈등
1. 결혼적응기
2. 자녀아동기
3. 자녀청년기
4. 자녀독립기
5. 노년기
* 참고문헌
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갈등이 없을 수 없고 또 갈등을 일방적으로 은폐할 수 도 없으며, 서로
의 이해를 표출하고 관철시킬 수 있도록 노력하되 궁극적으로는 타협을 해나가
는n 민주적인 논쟁문화J가 정착되도록 교육시키고 있다.
둘째, 통독후서독인에 대한 정치
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개념과 특성
1. 사이버범죄의 정의와 개념정의의 필요성
2. 사이버범죄의 특성
III. 사이버범죄의 유형과 현황
1. 사이버공간을 합법적으로 이용한 범죄군
2. 보호되는 사이버공간을 불법적으로 침입하여 이루어진 범죄
3. 컴퓨터
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개념
1. 부동산마케팅의 정의
2. 부동산마케팅의 구성요소
[2] 부동산마케팅의 분류
1. 공급마케팅
2. 서비스마케팅
3. 부동산임대마케팅
[3] 부동산마케팅 활동의 유형
1. 시장조사와 수요예측
2. 타당성조사
3. 마케팅조사
[4]
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부동산정책의 필요성
3. 부동산정책의 목표
<3> 부동산정책의 종류 및 집행과정
1. 부동산정책의 종류
2. 부동산정책의 과정[수행순서]
<4> 부동산정책의 특징과 부동산문제
1. 부동산정책의 특징
2. 부동산시장의 변화
3. 부동산문제
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개념과 유형
2). 이혼율 및 이혼 사유
2. 사회 문화적 요인
3. 재혼 가족의 특성
1) 재혼가족의 정의
2) 재혼가족의 유형
3) 재혼가족의 현황
4) 재혼가족의 발달과정 및 특징
4. 재혼 가족의 문제점
1) 가족관계
(1) 부부관계
(2) 부모·자
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개념
제2절 M&A의 유형
제3절 M&A의 장･단점
제4절 M&A 효과에 대한 선행 연구 고찰
제5절 M&A의 성패요인
제6절 M&A 시장구조
제7절 국내 M&A 시장의 특성
제8절 M&A 활성화의 기대효과
제5장 국내외 벤처기업의 M&A
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개념에 BSC를 도입함으로써 익히 알려진 기업이다. 이 회사는 성과지표라는 용어가 과거지향적이라고 판단하고 '관리 프로세스'에 대한 초점을 부각시키기 위하여 그들의 모형을 '네비게이터(Navigator)'로 명명하였다.
스칸디아 네비게이터의
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. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
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특성과 경향 연구
3. 수요조절 전략
4. 서비스 수율관리
5. 과학적 경영기법
6. 대기중인 수요의 관리
Ⅴ. 서비스공급관리
1. 서비스능력
2. 서비스능력의 구성요소
3. 서비스공급관리 전략
Ⅵ. 서비스 생산능력계획
1. 서비스능력의
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정의하는 것이 효과적이므로, 요인분석도를 작성할 때는 서비스제공회사의 여러 파트들이 모여 참여하는 것이 바람직하다. 그러면 중요한 요인들을 빠짐없이 정리할 수 있고, 또한 이 요인분석도가 기초가 되어 문제를 해결할 수 있다.
요인
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유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고
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