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것이다.
마지막으로 이 책을 읽고 내 비전의 핵심요소에 대해 돌아보는 시간이 되었다.
그리고 우리 회사의 비전, 작게는 우리 부서의 비전이 의미있는 목적과 뚜렷한 가치, 그리고 미래에 대한 청사진이 담겨 있는지 살펴보려한다.
만약 세가
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결과의 평가에만 초점이 맞춰져 있다. 다시 말해, 우리는 뒤통수치기와 같은 부정적인 반응에 익숙해져 있는 것이다. 하지만, 책은 분명히 지적한다. 잘못한 것을 지적하고 나무라는 것보다 잘못한 것을 자연스럽게 인정하게 하고 다시 자세
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한번에 쏘아 붙이는 것은 직원의 반발심을 일으키고 효율성을 떨어뜨리는 대표적 사례라고 이 책은 조언하고 있다. 질책이 필요할 때는 그 즉시 잘못된 점에 대해서 명확히 말해야 하고 어떠한 인격적 모독을 주어서는 안 된다. 여기서 가장
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"모든 일이 구성원들과의 진정한 화합연후사다!"라고...
칭찬을 습관화 하자!
인간관계를 잘 맺을 수 있게 해주는 기술 중에 가장 탁월한 효과를 내주는 것이 칭찬이다. 하지만 칭찬은 피드백이 되어야 눈에 보이는 효과가 크기 때문에 꾸중으
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에 읽었던 책들 보다 조금은 쉽게 읽을 수 있었던 것 같다
좀 더 이해를 쉽게 할 수 있도록 중간중간 나오는 예화들이 참 좋았던 것 같다.
- 빈병에 먼저 큰 돌을 넣는 이유
- 성당짓는 노동자들의 세가지 모습
엘리의 모습을 보며 지금 현재 내
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