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무선인터넷 활용 등 국민생활과 밀접한 시범사업을 적극 발굴하여 조기에 서비스를 확산하는 방안을 검토할 방침이다.
사업자간 협력체계 구축
여러 분야가 융합된 종합서비스로서의 무선인터넷 산업의 특성을 살려 관련사업체간 정보공유
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무선인터넷 활용 등 국민생활과 밀접한 시범사업을 적극 발굴하여 조기에 서비스를 확산하는 방안을 검토할 방침이다.
사업자간 협력체계 구축
여러 분야가 융합된 종합서비스로서의 무선인터넷 산업의 특성을 살려 관련사업체간 정보공유
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전통적 경영
1. e-비즈니스와 전통적 경영의 동질성
2. e-비즈니스와 전통적 경영의 차이 : 확대와 강화의 차별성
Ⅶ. e- 비즈니스의 현황
1. e- 즈니스의 현황
가. e-비지니스의 현재
나. e-비지니스의 시너지 효과
Ⅴ. 결 론
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인터넷경매의 정의
(2) 인터넷 경매의 특징과 유형
(3) 인터넷 경매의 활성화
(4) 세계 인터넷 경매 시장
(5) 국내 인터넷 경매 시장
2. (주)옥션
(1) 설립과 연혁
(2) 경매 기본 시스템
(3) 제공 서비스 종류
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인터넷 접속 가능)
개인성(개인 전용 모바일 기기의 사용으로 인한 개인화)
편리성(통신기구의 간편화), 보안성(보안 적용 가능)
고객 차별성(고객별로 차별화된 서비스 제공)
즉시연결성(빠른 시간 내에 필요한 정보 탐색)
위치성(사용자의 위
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증가 가능성 13
3. 정보기술 인력양성의 필요성 13
V. 결론: IT 분야 전망 및 인력창출, 관리의 필요성 15
1. 디지털 콘텐츠 시장 15
2. 모바일 인터넷 시장 15
3. 컴퓨터 정보보안 시장 16
4. IT 산업 종사자의 인력관리와 육성 16
※참고문헌 17
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특성
5. 전자상거래의 영향
제2절 인터넷 쇼핑몰의 이론적 배경
1. 인터넷 쇼핑몰의 개념
2. 인터넷 쇼핑몰의 분류
3. 인터넷 쇼핑몰의 현황
제3절 인터넷마케팅 전략
1. 인터넷 제품 전략
2. 인터넷 가격 전략
3. 인터넷 유통 전략
4. 인터
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서비스 규격 사용 기술 비교
<표 3> File Type Box의 구성
그림목차
<그림 1> Communication between RealAudio server and RealAudio player
<그림 2> Streaming protocols used by RealSystem G2
<그림 3> 무선 멀티미디어 단말의 구성(출처 : 3GPP 규격 TS 26
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현황 16
2. 방송경영 평가 20
3. 경영목표 재설정 및 발전 방안 22
제2절 MBC 23
1. 방송경영 현황 23
2. 방송경영 평가 24
3. 경영목표
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현황 ․․․․․․․․․․․․․․․․
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제1절 개념 및 유형 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․
12
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(주)이지원인터넷서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)이지원인터넷서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(사)한국무선인터넷솔루션협회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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종류 보훈공단이란 고객이란 병원과 백화점서비스차이 삶이란 병원이나아가야할방향 국가유공자란뮤엇인가 이혼률증가이유 향후자기계획 보훈병원사업내용 의사 간호사 환자관계 간호업무에 관한 자신의 생각 의료보험제도3교대에 대한
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초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고객 관점
Ⅲ. 내부 프로세스 관점
Ⅳ. 혁신 및 학습 관점
Ⅴ. 성과지표의 선정과 활용
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서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리
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서비스수요예측에 영향을 주는 요인들
Ⅲ. 서비스수요예측 기법
1. 시계열 서비스수요예측 기법
2. 인과관계 이용 서비스수요예측 기법
3. 주관적 서비스수요예측 기법
Ⅳ. 서비스수요관리
1. 고객과 고객요구의 이해
2. 수요의 특성
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서비스 프로세스 중 용변, 물 마시기 등의 생리적인 여유
피로여유: 피로회복에 소요되는 지연
직장여유: 관리상 발생하는 불가피한 여유
(5) 요인분석도
요인분석도는 서비스과정에서 문제가 되고 있는 특성(결과)과 그 특성에 영향을 주고
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