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문제점
1. 채용과 근속의 불안정성
2. Call Center 비인간적 환경
3. 잘못된 Monitoring 평가
4. 고객 상담 능력
5. 콜센터 서비스개선 Process빈약
6. Callcenter Management
7. 콜센터의 대외 위상
8. 아웃소싱의 장벽
Ⅵ. 향후 텔레마케팅산업의 과제
1.
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산업 현황
2.1.1 산업의 규모
2.1.2 산업의 국제비교
2.1.3 보험시장의 성격과 구조
2.2 한국보험산업의 특징
2.2.1 거시적 특성
2.2.2 미시적 특성
2.3 최근 이슈들
2.4 한국보험산업 전망
3. 한국보험산업의 향후 과제 및 대응 전략
3.1 향후
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산업(Silver industry)의 개선방안과 과제
1) 실버산업(Silver industry)의 개선방안
2) 실버산업(Silver industry)의 향후 전망
3) 실버산업(Silver industry)의 발전을 위한 향후 과제
3. 우리나라 실버산
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산업의 문제점 및 발전가능성
1. 바이오산업의 문제점
2. 바이오산업 발전의 기회의 창
3. 국내 바이오산업의 SWOT 분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Threat
Ⅶ. 바이오산업정책의 추진 과제
1. 경쟁력있는 신기술 핵심분야 기술개발 확
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현황 및 전망
2. 국내 정보통신산업 현황
Ⅵ. IT(정보기술)산업의 발전 방안
1. 원천기술력 부족과 수입유발적인 산업구조
2. 인터넷 원천기술의 국제경쟁력 미흡
3. 고급 IT 인력의 부족
4. 기술개발 금융지원제도상의 문제점
5. 벤처기
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3. 해외 뮤지컬 전용극장 운영사례
Ⅴ. 지속적인 성장을 위한 뮤지컬산업의 발전전략
1. 기업 측면
2. 시장 측면
3. 인프라 측면
Ⅵ. 결 론
1. 연구결과의 요약 및 시사점
2. 연구의 한계점 및 향후과제
【참고문헌】
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특성
제3절 한류의 경제적 파급 효과
제3장 우리나라의 중국인 관광객 유치현황
제1절 중국인의 해외여행 현황
제2절 방한 중국관광객의 동향 및 특성
제3절 중국인 대상 여행상품의 실태 분석
제4장 중국인 관광객 유치의 문제점
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문제점
1. 창업단계
2. 기술개발단계
3. 상품화단계
4. 사업화단계
Ⅳ. 창업보육센터 성공적인 추진방안
1. 산학연 연계를 통한 창업보육센터 지원체계 확립
2. 창업보육센터의 특성화 및 전문화
3. 창업보육센터 운영 전
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산업의 유형
3. 해양관광레저산업의 특성
4. 해양관광레저산업의 효과
5. 해양관광레저 관련 정책 검토
Ⅲ. 국내외 해양관광레저 사례분석
1. 국내사례
2. 해외사례
3. 시사점
Ⅳ. 해양관광레저산업의 현황 및 문제점
1. 해양관광레저산
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육성방안
1. 벤처금융의 확대와 효율성 제고
2. 효율적 인력관리
3. 벤처산업 전용단지의 조성
4. 정보네트워크화를 통한 벤처기업의 지원
5. 벤처투자보험 설립
제 4 장 요약 및 결론
제 5장 참고문헌
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개념 83
연구 계획 및 목표 83
학문적 도전 및 문제 해결 83
산업적 응용 및 협력 84
발표 및 커뮤니케이션 84
영어 능력 및 표현 85
최신 기술 및 발전 85
연구 결과 및 성과 86
학문적 비판 및 분석 86
연구 제안 및 향후 계획 86
실험적
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306
? 면접관과 면접 불합격의 특성 307
가. 호감을 줄 만한 답변, 불합격되기 좋은 면접 307
나. 면접 합격과 불합격의 큰 차이 307
다. 면접 합격과 불합격의 공통적인 성향 308
라. 모르는 것에 대한 답변태도 308
마. 면접시 불합격 요소
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타오르는 젊은이들을 원하고 있다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.PR의 정의
2. PR 실무
3. 업무의 특성과 사회적 위치
1)PR업무의 특성
2)기업 내 PR부서와 PR대행업체
4. 충원 과정과 현황
5. PR 실무자가 되기 위한 자질과 조건
Ⅲ. 결론
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사회적 책임수행이 요구되는 시점
기업의 사회적 책임의 범위
사회적 책임의 근거
국내 기업의 사회적 책임의 현황과 문제점
일류기업으로 거듭나기 위해서 국내기업이 수행해야할 과제
기업의 사회적 책임에 대한 성과평가방법
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서비스관리에서 해결해야 할 지속적인 과제이다. 서비스전달 시스템의 분석
Ⅰ. 서비스청사진
Ⅱ. 고객접점 분석을 위한 서비스사이클
Ⅲ. 서비스과정도
Ⅳ. 시간요소 분석
Ⅴ. 요인분석도
Ⅵ. 서비스고객 대기의 문제
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