|
기아자동차 측은 이 제도를 운영한 이후 실시한 설문조사에서 고객의 95% 이상이 3차 해피콜 단계에서 만족을 표시해 고객불만 대응과 문제점 개선에 크게 기여하고 있다고 말했다.
2. 기아의 국내 서비스 상황
전국 700여 개의 애프터 서비스망
|
|
|
기아자동차 [레이]
경영 전략 마케팅 분석
Market -Trends
1. 2011년 10월 판매 동향(수입 차 제외)
- (전체 판매) 전년 동월 대비 8.8% 감소한 12.2만 대(전월 대비 2.5% 감소,
1~10월 누계는 2.8% 증가한 122.8만 대)
- (모델 별 판매) 기아 K5
|
|
|
Ⅰ. 기아차 실적 악화
기아자동차가 지난해 4분기 최악의 실적으로 충격에 빠졌다. 증권사 전망치(7471억원)보다 무려 3000억원 이상 적은 4024억원의 영업이익은 ‘어닝 쇼크’로 받아들여지고 있다. 환율 급락이 복병으로 작용하면서 ‘트
|
|
|
자동차업계의 상황
1) 세계 자동차 산업의 흐름 및 구도
2) 한국자동차 산업의 도전
3. 르노자동차, 삼성자동차
1) 르노자동차
2) 삼성자동차
Ⅴ. 한국 자동차 기업 현대자동차(HYUNDAI)
1. 채용
2. 교육훈련
Ⅵ. 일본 자동차 기업 토요타(도
|
|
|
기아 타이거즈 패밀리 페스티벌’을 개최하고 있다. 어버이날(5월8일)에는 경기장을 찾은 아버지, 어머니 1500명에게 장미꽃을 전달했다.
기아자동차는 마케팅 활동을 실시하면서 가족단위의 행사에도 초점을 맞추고 있다. 다양한 고객층 중
|
|
|
과거에 내수 시장이 취약하고 고객 흡입력이 약했던
기아자동차는 핵심가치도 사라져 소비자로부터 외면을 받아왔었다.
2000년 현대자동차 그룹으로부터 편입되어
소비자의 트렌드 변화와 함께 맞추어 품질,마케팅,기술,가격 등 기존 역
|
|
|
17대를 판매했다. 박지훈, 『카비전』, 서울: 월간자동차생활, 2009, p.46.
이와 반대로 현대는 미국에 수출할 제네시스라는 차종을 In house 전략을 사용했다. 순수한 현대마크를 달고 제네시스를 수출한 것이다. 하지만 기아와 마찬가지로 현대는
|
|
|
자동차는 고품질과 고품격을 지향하는 브랜드 이미지 정착으로 신뢰감을 주는 메이커로 자리 잡기 위해 고급 이미지의 광고를 집중 제작해 선보이려는 노력을 하며 더욱 효율적이고 통일된 브랜드 전략을 구축 위해 기아자동차와 마케팅 조
|
|
|
자동차의 설립으로 인해 자동차산업의 글로벌화가 본격화되는 새로운 단계로 들어서게 되었다. 즉 현대의 기아인수 등 국내업체간의 인수합병에 머물렀던 한국자동차 산업의 구조개편이 르노의 삼성차 인수를 계기로 세계적인 구조재편의
|
|
|
자동차 생산방식의 진화, 한국사회과학연구소, 2008
한국인터넷전문가협회 - 기아자동차, 2011
한재현 - 경차 산업의 활성화를 위한 행정지원정책에 관한 연구 : 한국지엠을 중심으로, 창원대학교, 2011 Ⅰ. 한국 자동차 기업 현대자동차(HYUNDAI
|
|
메뉴펼치기
