|
서 생각하는 태도가 서비스 직무에서 얼마나 중요한지를 체감했습니다. 대한항공 객실승무원으로서도, 기존 방식에 안주하지 않고 고객의 감동을 위해 끊임없이 새로운 시도와 개선을 고민하는 자세로 임하겠습니다. 1. 대한항공의 객실
|
|
|
항공 객실승무원이 된다면, 저는 탑승객의 니즈를 빠르게 포착하고, 팀원과 함께 더 나은 서비스를 고민하며 작은 불편도 놓치지 않는 세심한 혁신으로 고객에게 기억에 남는 감동을 선사하는 승무원이 되겠습니다. 1. 대한항공의 객실승
|
|
|
서 스스로를 단련한 이 시간은, 승객의 다양한 문화와 상황에 유연하게 대응할 수 있는 기반이 되었습니다. 대한항공 객실승무원으로서도 익숙한 루틴 속에서도 끊임없이 개선을 고민하고, 변화에 능동적으로 대응하는 승무원이 되겠습니다.
|
|
|
항공사 선택 이유
4. 문화적 다양성과 글로벌 마인드
5. 서비스 마인드와 고객 응대
6. 팀워크와 협업 경험
7. 위기대처 및 문제해결 능력
8. 글로벌 마인드 및 외국어 능력
9. 이미지메이킹 및 태도
10. 항공 안전 및 보안 인식
11. 회사 및 업
|
|
|
서비스 제공 현황
- 좌석지정 유료서비스(대부분은 무료이나 일부 좌석(제일 앞, 비상구 옆)은 유료서비스
- 휠체어 대여 서비스, 시각장애인 안내견 무료 운송 가능(국내선만)
- t`shop (티웨이 항공 사내카페 운영)
- 기내 면세점
수하물
|
|
|
항공의 낮은 가격은 첫 번째 경쟁력이 아니라 두 번째 유인책에 불과하다 1. 티웨이항공 기업소개
(1) 기업개요
(2) 서비스소개
(3) 경영비전
2. 티웨이항공 SWOT분석
3. 티웨이항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
4. 티웨
|
|
|
서 고객 응대와 데이터 분석 업무를 맡으며 얻은 경험도 티웨이항공에서 큰 장점이 될 것입니다. 그리고 고객 중심의 서비스 제공과 정확한 데이터 분석을 통한 업무 개선을 실천하여 고객 만족도 향상에 기여한 경험은 티웨이항공의 서비스
|
|
|
티웨이항공에서 주어진 업무를 효율적으로 수행하고, 동료들과 함께 조직의 성장을 이끌어낼 준비가 되어 있습니다. 변화와 혁신을 중요시하는 티웨이항공의 비전과 저의 강점이 만나 긍정적인 시너지를 창출할 것이라 믿습니다. 1. 동료
|
|
|
서비스 : 기내에 고객들의 안전에 대비한 비상약이 구비되어 있음
식사 서비스 : 노선별로 간단한 기내식이 제공됨
(2) Price
티웨이항공은 모두 낮은 가격이라는 장점으로 시장에 진입을 하였다, 티웨이의 가격전략에 대해서는 퍼스트, 이코노
|
|
|
항공의 객실승무원으로서도 이러한 경험을 바탕으로, 예기치 못한 상황에서도 침착하게 대처하고 팀과 협력하여 승객들에게 최고의 서비스를 제공하고자 합니다. 1. 대한항공 입사를 위해 본인이 기울인 노력과 대한항공에서 이루고 싶
|
|
메뉴펼치기
