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갈등의 의의>
ㆍ구조적 접근이론-
ㆍ조직을 자연체로 보는 관점-
<제2절 갈등의 관점>
1. 갈등의 개념과 특성
2. 유사 개념
1) 경쟁
2) 협력
<제3절 개인간의 갈등의 양상과 대응방안>
1. 개인간의 갈등양상
2. 대응방안
<제4절 집단간
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갈등연구
김종철최장집 외 - 지역감정 연구, 학민사
문석남(1984) - 지역편차와 갈등에 관한 연구, 한국사회학 18집
이병휴 - 지역갈등의 역사
최영진 - 한국 지역주의와 정체성의 정치, 오름, 1999
한국정치학회(1999) - 한국의 지역주의와 해소방안
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갈등을 각 분류 기준에 따라 다음과 같이 나누어 볼 수 있다.
첫째, 갈등의 주체(갈등당사자)에 따른 분류는 개인갈등과 집단갈등으로 나누어 볼 수 있다. 개인갈등은 조직 내 두 사람 이상의 대인간에 상대방을 이해하는 과정에서 오해, 의견
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의원급 비교)
5. 대응방안
1)조직발전 개입
2)목표에 의한 관리
5-1 집단간 갈등의 양상과 대응 방안
1) 게임 이론의 활용
2) 협상론의 활용
5-2 조직간 갈등의 양상과 대응 방안
1) 조직 갈등의 양상
2) 대응 방안
Ⅲ. 결 론
7.참고문헌
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갈등을 해소하고 대화합을 통한 생산성과 능률을 제고시키는 방안으로서 개인 간의 갈등이나 마찰을 해소함으로써 조직유효성을 향상시키려는 기법이다. 대개 10~15명의 소집단으로 구성된다.
1/ 이미지의 변화(image exchange) : 자신을 발견하기
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