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하고 일하던 동료와 함께 역할극을 꾸며봤습니다. 양해를 구하고 직접 판매 직원과 고객역할을 연기하며 요금제를 설명하자 사장님들이 매우 재미있어 하며 흥미를 가지기 시작했습니다. 팀장님께서도 좋은 의견이라고 말씀하시며 이 방식
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- 등록일 2017.11.19
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 기타
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고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고객관계관리(CRM)
2. 고객관계관리(CRM)의 단계
3. e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성
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- 등록일 2014.05.28
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- 직종구분 일반사무직
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하고 있는 철강 전력 석유화학 자동차 등 에너지 다소비형 산업은 막대한 추가비용이 소요될 것으로 보인다.
특히 교토의정서에 따라 온실가스 감축목표를 달성해야 하는 선진국을 돕기 위해 논의되고
있는 청 정 개발체제 (CDM)가 실제로
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- 등록일 2014.05.28
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- 직종구분 일반사무직
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작성해 두었다가 필요 할 때마다 즉각적으로 사용할 수 있는 준비태세를 갖추어두는 것도 좋은 방법이다. 1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 입사 지원 동기
4. 장래 희망과 포부
[1] 자기 소개서를 요구하는 이유
[2] 휴지통에 곧바로
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- 등록일 2003.11.20
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- 직종구분 전문직
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하고, 각각의 특성에 대해 아시는 대로 작성해 주십시오.
2.타인의 요구사항을 사전에 파악하여 실천했던 경험에 대해 작성해 주십시오.(타인의 요구사항 파악 내용, 실천 당시의 어려웠던 점과 해결방안, 결과 등을 중심으로 서술)
3.지금까
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- 등록일 2015.11.05
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- 직종구분 기타
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