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롯데백화점 점별 협력사 만족도 조사 결과
일산점이 전사 1위 / [주)리서치앤 리서치 조사주관]
● 효율적인 업무시스템 재구축
▶ Time Management 실현
● 조직 강화
▶ 상품군별 단위조직 통합으로 시너지 효과
☞ 기존 24개 =>22개 PC (
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하루 6만∼7만 명에 이르는 롯데백화점 고객, 6천 여명의 백화점 직원 등을 타켓으로 한 산업업종이 급부상하고 있다.
현재 `문에스떼딕' 등 약 30여개 가량의 피부관리전문점과 미장원, 수십여개의 성형외과, 액세서리, 수입보세의류 및 잡화
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소비자 행동에 영향을 미치게 됩니다. 서론 _ 주제 및 기업 선정 동기
본론 Ⅰ: 롯데 백화점 el LOTTE’ 브랜드 소개
본론 Ⅱ : 쇼루밍 족의 등장 + 설문 분석
본론 Ⅲ : el LOTTE’ 의 쇼루밍족 겨냥 전략
결론 _ 요약 및 시사점, 한계점
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연구과제 1.
데이콤 인터파크와 롯데 인터넷 백화점의 4P전략을 비교 설명하시오.
표준화된 제품
탐색제 위주의 제품
상점의 DB를 바탕
http://www.interpark.com/malls/index.html
각 제품 공급회사별로 상품의 가격을 결정하기 때문에 일반 매장보
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롯데 인터넷 백화점 사이트
3 매출 분석
4 주요 구매자 계층
5 주요 판매상품의 구성
6 시스템 구성도
7 유통 경로
8 경쟁 인터넷 백화점
9 신세계 사이버 쇼핑 몰
10 현대 인터넷 백화점
11 롯데 인터넷 백화점의 특징
12 우
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점유비율 변화
주요업체의 2000년 이후 신규 출점계획
3.과점화현상의 가속화
4.무점포소매업의 확장
III. 한국 유통산업의 과제와 대응
백화점
할인점
유통산업 내 공통과제
유통산업 내 공통과제
한국유통업 진단 및 해결과제
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심지어 비슷한 카테고리의 영업사원에게까지 연락해 인터뷰 요청을 했습니다. 처음엔 거절이 많았지만, 직접 정중히 메일을 쓰고, 통화 시간을 맞춰가며 요청을 반복한 끝에, 한 분의 도움을 얻어 유사 제품의 판매 흐름을 파악할 수 있었고,
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접수 * 서론 * 1. 롯데 선정 동기 2. 롯데백화점의 개요
* 본론 *
3. 서비스 청사진
4. 서비스 시스템
5. 롯데 백화점의 전략적 서비스
6. 서비스 운영의 문제점
7. 서비스 품질 향상을 위한 개선방안
<설문지, 인터뷰>
* 결론 *
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백화점의 경우에는 기업형 유통업체의 비중이 지속적으로 증거하고 있으며, 인터넷 쇼핑몰의 급성장으로 인하여 백화점의 성장에 많은 영향을 끼치고 있다.
기업체의 고객만족 프로그램을 통해서 기업체 분석과 앞으로의 발전방향에
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롯데백화점은 2006년 현재 전쟁을 방불케 하는 유통업계 시장의 상황속에서 국내최대 백화점 업계로서 자리를 차지하고 국가고객만족도 3년연속 1위를 차지하고 있는 등 그 역량을 유감없이 발휘하고 있다. 현재 롯데백화점은 명동에 롯데백
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