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전략적 활용
1. 기업의 활용사례
1) 기업의 상황
2) 도입배경 및 절차
3) CRM 활용 및 도입 후 성과
2. 다른 경영기법과의 연계
1) 조직관리 측면
2) 인적자원관리 측면
3) 운영관리 측면
3. CRM의 기대효과와 전략적 활용
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자동차 산업 진출
《사례 4》 델 컴퓨터의 타사 맹점분석과 성공사례
Ⅲ. 맹점분석사례
1. 삼성카드사의 SWOT 분석
2. 삼성카드 경영전략과 CRM 기법에 대한 맹점분석
3. 삼성카드의 CRM 전략 사례
Ⅳ. 내용종합
Ⅴ. 참고문헌
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경영전략과 기업가치 - 이기훈, 한경사, 2006
유한킴벌리 - 문국현, 조동성, 한즈미디어, 2005
에스티로더 - 에스티로더, 정성호 역, 어문각, 2001 1. CSR의 정의와 중요성
(1) CSR의 정의
(2) CSR의 중요성
2. CSR의 유형과 효과
(1) CSR의 유형
(2) CSR
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정의.
나. 문화마케팅의 5가지 유형
다. 문화마케팅의 필요성
라. 문화마케팅의 중요성
Ⅲ. 우리나라 문화마케팅의 현황
1. 우리나라 기업문화 활동의 현황
가. 기업의 문화예술 지원 현황
나. 문화예술 지원 기본요건
2. 문화마케
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정의
(1) SPA의 개념
(2) SPA 시장분석
3. H&M의 경영전략
(1) 콜라보레이션 전략
(2) 친환경 경영전략
(3) 생산물류전략
4. H&M SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. H&M STP전략 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
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정의와 특징
(1)일류상품의 정의와 기업경영에서 차지하는 비중
(2)현재의 일류상품으로 파악하는 제 특징
3.일류 상품의 조건
(1)트랜드 파악
(2)법적 보호
4.브랜드전략
(1)브랜드가치
(2)브랜드이점
(3)커뮤니케이션의 통합
5.
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경영철학』, 일송포켓북, 2013
2) 논문
곽창주 외 5명, 「스타벅스 경영전략 및 발전방향」, 『經友論集』 제 35호, p.113~137
3) 신문기사
박상우, 스타벅스, 스톡옵션 2배…직원 복지혜택 증진, 《미주중앙일보》, 2016.07.12, 경제5면
김소연, 불황에
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정의
2. 외식 서비스의 특성
3. 외식 서비스의 유형
제2절 외식서비스 설계
1. 서비스 공정
1) 서비스 청사진 개념
2) 아웃백의 청사진 사례
(1) 아웃백 회사소개
(2) 아웃백의 서비스 전략
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위해 인적/물적 자원을 효율적으로 활용하며, 특히 생산과 관련된 계획수립, 계획 의 집행, 통솔, 통제와 같은 일련의 활동을 수행하는 것임 1. 생산관리의 의의
2. 기업환경변화와 생산관리
3. 기업환경변화와 생산관리
4. 경영전략
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경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 경영혁신전략
I. 경영혁신의 새로운 패러다임
II. 경영혁신전략의 의의
1. 경영혁신전략의 정의
2. 경영
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