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이유
(2) 기타 외국 대형할인점들의 부진 이유
(3) 신문기사 내용
(4) 매출액 비교
(5) 점포수
5. 이마트의 문제점
(1) 하드웨어부문
(2) MD부문
(3) 인력관리부문
(4) 고객만족부문
6. 새로운 전략의 필요성
7. 새로운 경영전략 모색
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정도를 걸어가는 기업으로서 모습을 다져가기 위해 노력하는 모습이 담겨져 있다. 1. 이마트 소개
2. 환경분석
3. 서비스 및 경영전략
4. S.T.P 전략
5. S.W.O.T 분석
6. 4P믹스
7. 성공요인
8. 비전과 문제점
9. 경쟁사(까르푸)
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있다. 1. 롯데마트 소개
2. 롯데마트 MPB상품
3. 롯데마트 경영전략
4. 롯데마트 물류시스템
5. 롯데마트 SWOT분석, 4P전략
6. 유통산업의 새로운 트랜드
7. 유통산업 구조변화에 따른 효과
8. 2008년 소매유통 전망 및 과제
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경영 사례
2. 베니건스의 고객 만족 경영 사례
3. 외국기업의 사례
Ⅴ. 고객불만족경영의 사례 ............................. 14
1. 대한 항공의 준비된 서비스
2. 대형할인점 까르푸와 이마트의 고객만족 불이행 사례
Ⅵ. 맺음말 .........
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마트
3) 까르푸
4) 월마트
4. 삼성 TESCO Homeplus 경영전략 …………… 17
1) 철저한 현지화 경영
2) 매장 확장정책
3) 훌륭한 기업문화 창출
4) 가치점이라는 새로운 개념의 유통업태 창출
5) 지역 밀착형 마케팅 전략
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마케팅 측면의 전략
2. 관리 및 운영 측면의 전략
제2절 시설의 현대화
1. 시설 및 환경 측면의 전략
2. 재개발 측면의 전략
제3절 제도 및 재래시장 정책
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경영학의 이해] (개정2판) 서성무,이지우 [형설출판사]
[마케팅 전략] (제2판) 한상만, 하영원, 장대련 [박영사]
신정아(2005), 택배서비스업의 조직과 화물유동의 공간적 특성, 한국교원대 대 학원, P77~79
백태용(2004), 전자상거래의 확산에 따른
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경영형태
1) 에이티호텔 매니지먼트
2) 신라호텔
3) 조아텔
4) (주)비치에이치 코리아
2. 리퍼럴 조직경영형태
Ⅴ. 중저가관광호텔의 고객만족 전략
1. 재구매 및 구전효과의 중요성 인식
2. 경쟁의 다이나믹스
3. 기술혁신
참고문헌
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대형 할인점의 정의
1. 백화점(Department Store)
2. 대형 할인점
3. 백화점과 대형 할인점간의 전략비교
제 3 장 소비자 행동분석
제 1 절 소비자와 점포선택 관계
1. 소비자 구매행동
2. 소비자의 점포선택 동기
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마케팅 현지화 연구 : 전략적 제휴를 이용한 사례를 중심으로」, 고려대 경영대학원, 2004
김웅기, 「외국계 대형마트의 퇴출배경과 관련한 국내 대형마트의 향후 전략적 방안」, 성균관대 대학원 2007
김일산 「 우리나라 대형할인점의 마케
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