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경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 경영계획기법
1. 환경분석기법
1) 환경변수의 예측
(1) 질적분석을 통한 예측
(2) 양적분석을 통한 예측
2) 경쟁상대의 분석
3) 벤치마킹
2. 자원배분기
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e-비즈니스산업전략
1. e-비즈니스형 기업경영·업무 프로세스로의 전환을 촉진
1) 대·중·소 기업간 e-협업인프라 구축방안 마련
2) 산업부문의 차세대 e-Network 인프라 구축
2. 안전하고 편리한 e-비즈니스 환경 조성
1) 전자거래의 안전성 확
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기법의 도입이 필요하다. 지금은 가시적인 성과로서 품질인증에 매달리지만 해당 프로세스가 어느 정도 개선되고 있으며 종국에서는 과정상의 문제를 발견하는 과정이 TQM의 본질적 측면이 될 것이기 때문이다. 마지막으로 품질경영의 대상
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벤치마킹센타
http://
www.k-bsc.co.kr
- 한국 컨실팅(주)
http://www.lgeri.co.kr - LG경제연구소
http://www.seri.co.kr - 삼성경제연구소
http://www.balancedscorecard.com - BSC소개 홈페이지
http://www.mk.co.kr - 매일경제신문 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. BSC의 개념
Ⅲ. BSC도입의 배
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전략
(1) 개혁의 방향
(2) 개혁의 전략
Ⅲ. 성과관리제도와 BSC(Balanced Scorecard, 균형 성과표)
1. 의의
2. 성과관리의 필요성과 역할
(1) 성과관리의 필요성
(2) 성과관리의 역할
3. 성과중심의 행정구현 방안
(1) 조직관리측면
(2) 인사측면
(3)
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이탈
5. 대출 감소/예대마진 축소 서론
기업선정동기 및 기업소개
본론
1.국민은행 서비스의 5가지 특징
2.SWOT분석
3.내부고객 만족을 위한 관리
4.외부고객 만족을 위한 관리
5.전략적 서비스 분석
6.서비스청사진
결론
벤치마킹
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경영 스타일 등을 포괄하는 조직전체의 변화를 요구하게 된다.
즉 업무 재구축과 업무의 자동화와는 명확히 구분되어야 한다. 물론 리엔지니어링은 조직구조의 개편을 전제로 하는 것은 아니지만, 과거 관료제 조직이 필요했던 이유가 조직
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관리나 인적 공감대 형성에 소홀할 수 있다는 우려에서 나온 합포점만의 과제”라고 말했다. Ⅰ. 하이마트 선정 동기
Ⅱ. 하이마트 기업정보 및 경영방침
Ⅲ. 고객만족 경영과 방법론
Ⅳ. 고객만족 필요이유
Ⅴ. 고객만족 사례
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혁신의 과학, IBM 기업가치 연구소, 2013 1. 서론 : 품질경영의 정의/내용
2. 본론
(1) 특징/장단점/기업에 미치는 영향
(2) 기업의 활용사례: 기업의 상황, 도입배경, 도입절차, 활용, 도입 후 성과(성공/실패)
(3) 다른 경영기법과의 연계
3. 결
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경영의 리더로서 장기적 비젼을 지닌, 사회에 긍적적 효과를 미칠 수 있는 목표로서 윤리경영을 표방하는 기업이 되길 바라는 바이다. 또한 아직 윤리경영을 구체적으로 실시하지 않고 있는 기업들도 다른 기업의 벤치마킹을 통해서 자신들
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