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작업조직으로의 성공적인 변화를 위해서는?
1. 신뢰 구축은 어떤 조직에서도 반드시 필요하다
2. 변화를 통한 분위기쇄신
3. 적절한 요소들을 측정 평가하고 인센티브 시스템을 새롭게 도입한 관리 양식에 연계
4장 전체적인 감상평
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경영의 동업자라고 여기며 경영자 중심의 경영이 아닌 종업원들의 의견을 충분히 반영하는 그야말로 ‘동업’을 실행하고 있다. 그러면서 직원들이 정말 즐겁게 즐기면서 일할 수 있는 환경을 만들려 노력하고 있다. 고객과 종업원들을 함께
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경영자를 더욱더 최전선으로부터 멀게 만든다. 이것이 기업을 비틀거리게 하는 첫 걸음이다. 마케팅은 너무나 중요하기 때문에 아랫사람에게 떠맡길 일이 아니다. 성공의 법칙은 성공한 경영자에게 교만에 대해 경고한다.
실수를 한 사람만
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경영상 난관에 봉착하는 사례가 최근 들어 자주 등장한다. 이런 현상이 우리 사회가 겪고 있는 구조조정이나 내수경기 부진의 여파 때문만은 아닌 듯 하다. 법률이나 의료 서비스 시장의 수급구조 자체에 일대 지각변동(⇒공급의 확대)이 일
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회나 제도 탓으로 돌리는 경향은 인간의 심리적인 특성가운데 하나이다. 실책의 원인을 자신에게서 찾기 보다는 외주에서 찾는 편이 훨씬 마음이 편하기 때문이다.
⇒ 물론 사회나 제도의 약점을 발견하고 그것을 고쳐가는 일이 무심해야 한
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