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통신연구소, 1996
참고논문
企業國際化와 尖端技術産業의 育成, 성소미, 1991
기업국제화의 기업문화적 접근, 권의웅, 동주경영연구 논문 5집, 1996
벤처기업의 경쟁력강화 및 지속성장을 위한 정책방안 윤문선 외, 2002
실리콘밸리의 다이내믹스
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경영연구소
지영주(1993) : 상품소비에 따른 문화적 의미, 이대 입구의 한 미장원을 중심으로
한상린(1994) : 국제화를 향한 우리나라 백화점 산업, 백화점시대 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 대형할인점의 개념 및 특징
1. 할인점의 기원
1) 미국
2) 유럽
2.
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전략 연구 : 촉진활동을 중심으로, 성균관대학교
천성호, 여행업의 효율적인 경영관리에 관한 연구 : 우리나라 여행사의 회계시스템을 중심으로, 세종대학교
최철유, 우리나라 해외여행상품 마아케팅 전략에 관한 연구 : 패키지 투어를 중심
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전략 분석과 한국 자동차산업의 진로”, 2001.12
한국자동차공업협회, “한국의 자동차산업”, 각년도
한국은행, “기업경영분석”, 각년도 목 차
Ⅰ. 서 론
연구의 배경 및 목적
연구 구성
Ⅱ. 세계 자동차 산업의 환경 변화
1
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전략으로 또 한번 고객을 감동시킬지 궁금하다. 1. 싱가포르항공 기업소개
2. CEO의 경영철학
3. 싱가포르항공의 성공요인
4. 싱가포르항공 경영전략
(1) 서비스전략
(2) 운영전략 (정보기술)
(3) 혁신전략
(4) 전략적제휴 전략
5. 싱
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법률적 환경분석
2.2 Problems and successes
3. 전략
3.1 전략추진필요성 및 배경
3.1.1 전략목표
3.2 핵심성공요인
3.3 기대효과 및 파급효과
3.4 그밖의실적
4. 시사점
4.1 연구자 분석
4.2 연구자 대안제시
4.3 국내외 기업에 대한 교훈
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Monitoring 평가
4. 고객 상담 능력
5. 콜센터 서비스개선 Process빈약
6. Callcenter Management
7. 콜센터의 대외 위상
8. 아웃소싱의 장벽
Ⅷ. 텔레마케팅산업의 발전 전략
1. 중장기 발전 전략
2. 구체적 발전 전략
3. 세부 추진 전략
참고문헌
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전략적 제휴를 하려는 움직임이 본격화되고 있다. 이미 교보생명, 삼성 CJ, KT, 포스코, 한화, 현대차, LG 등 국내 11개 대기업의 연대회의인 참여연대 등은 지역사회에 영향력이 있는 NGO와 전략적 제휴를 맺고 사회공헌을 추진해 상생하는 경영
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고객만족센터는 인재사관학교
(3) 세계 백신 도사들이 한자리에
(4) 위기를 이기는 습관
(5) 심장에서 우러나오는 이야기
5. 우리는 우리를 경영한다.
(1) ‘나’는 ‘우리’를 대표하는 브랜드
(2) 신바람 나는 일터를 만든다.
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경영에는 참여하지 않고 경영성과의 분배에만 참여함
합작투자:2명 이상의 사업자가 공동계산으로 손익을 분담하여 공동사업을 영위하는 것 일명 조인트벤추어라고도 한다
현금흐름예산:조직이 영업활동을 위하여 필요하다고 예상한 현금
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