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호텔보다 펜션이 더 높았으며, 리조트, 에어비앤비도 선호되는 숙박업소였다. 하지만 COVID-19 이후에는 펜션보다 호텔을 선호하는 사람들이 많아졌으며, 에어비앤비는 대폭 감소하였다.
첫째, COVID-19 이후 관광산업의 위기가 찾아왔지만, 관광
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I. 서론
II. 본론
1. 일반환경
(1) 정치적 환경
(2) 경제적 환경
(3) 사회문화적 환경
(4) 기술적 환경
(5) 생태적 환경
2. 운영환경
(1) 경쟁자
(2) 고객
(3) 공급자
(4) 대체재
3. 관광
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호텔 측의 사후조치 미흡의 문제성이 있으며, 호텔 안내서에 나타나있는 부대시설이 실제와 다르고, 예약 시 제시받은 부대시설에 대한 서비스 내용이 실제로 제공되지 않고 있다.
3. 결론
⑴ 개선방안
① 관광숙박업의 경쟁력 강화
친절서비
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호텔 예식산업의 수익 극대화에 다소나마 도움이 되었으면 한다.
참고문헌
국회 도서관. 호텔 식음료 부문에서 호텔예식의 중요성. 관광 대학원 석사. 하채헌.
호텔예식연회 고객의 구매행동속성에 관한 연구. 경기대 국제대학원 석사. 이웅
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인한 소비심리위축
관광국 매력도 하락
과소비 부정적 인식
정보접근성의 용이로 고객확보의 어려움
세계경제불황으로 인바운드 감소 경영전략의 정의
경영전략의 유형
경영전략의 단계
호텔경영전략의 사례
경영전략의 중요성
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관광부(2010). 제3차 관광진흥 5개년 기본계획.
김 봉(2011). 현대관광원론. 형설출판사.
박희정(2015). 관광개발. 형설출판사.
박양우.(2008). 새 정부의 관광정책에 관한 소고. 한국호텔외식경영학회 춘계학술대회.
김미경 외(2005). 관광지출결정에
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호텔을 중심으로-.\" 관광학연구 39.3 (2015): 75-91.
2.김승진. \"이미지메이킹 프로그램이 청소년 자기이미지 및 자기주도학습 태도에 미치는 영향.\" 국내석사학위논문 국제문화대학원 대학교, 2009. 충청남도
3. 김정원. \"한국의 이미지메이킹 시
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연구. -대구지역을 중심으로-. 관광레저연구(제11권 제1호)
정덕화(2002) 소비자의 패밀리레스토랑 선택속성에 관한 연구. 경기대학교. 서울 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 연구조사 분석방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
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대학교, 2012
정지에, 문화소비가 중국인과 한국인의 문화동화에 미치는 영향, 단국대학교, 2010
Young Jae You 외 1명, 다국적 조직문화의 가맹국체인호텔 문화동화 연구, 한국관광·레저학회, 2012 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문화동화(문화적 동화)와 수용자
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호텔마케팅 전략방안」. 관광연구논총, 19(2), 153-175. 한양대학교 관광연구소. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 마케팅믹스와 서비스마케팅믹스의 개요
2. 서비스마케팅믹스 설명
3. 최근 사람과 프로세스 항목의 변화 사례
Ⅲ. 결론
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