|
고객 밀착성
4. 혁신
제3장 독일의 히든 챔피언과 사례
제1절 독일에서의 히든 챔피언 탄생 배경
1. 분권국가로서의 역사적 배경
2. 전통적 노하우
3. 뛰어난 혁신력
4. 강한 생산기반
제2절 독일 히든 챔피언의 사
|
|
|
서론
Ⅱ. 데이터베이스
1. 데이터베이스의 정의
2. 데이터베이스의 장점과 단점
3. 데이터베이스 사례 연구
Ⅲ. 데이터베이스 통한 스키리조트 마케팅의 현황 분석
Ⅳ. 데이터베이스 통한 스키리조트 마케팅 전략
Ⅳ. 결론
|
|
|
기업이 장기적인 기업발전 및 수익창출에 큰 영향을 미친다. 1. 고객서비스란?
2. 고객서비스의 필요성
고객서비스 관리 기법 (1). QR
고객서비스 관리 기법 (2). ECR
고객서비스 관리 기법 (3). CRM
고객서비스 관리 기법 (4). CEM
3. 결론
|
|
|
마케팅, 제대로 알고 해야 한다
▣ 개인화(personalization)는 기업의 가장 강력한 무기
▣ 인터넷은 최고의 마케팅 채널
▣ 포인트나 마일리지 적립이 우량고객과의 관계 강화에 도움 여부
▣ 제휴 프로그램은 필수
<사례 1> 인터넷을 포함한
|
|
|
고객과의 동반자적 관계를 형성하기 위해서는 과학적인 시장조사와 분석 그리고 데이타 마이닝(data mining)을 통하여 고객 감성에 대한 이성적 분석이 필요하다. 따라서 감성트렌드 시대에도 과학적인 마케팅 기법들은 필요하다는 전제가 성립
|
|
|
본론 1
1. 대명리조트 소개
2. 대명 리조트 연혁
3. 대명리조트 현황
4. 구성 요소
5. 유사사례분석
Ⅲ. 본론 2
1. 인사 관리
2. 영업 관리
3. 홍보
4. SWOT 분석
5. S T P 분석
Ⅳ. 결론
1. 비수기 타계 방법
2. 발전 방향
3. 조사 후 느낀점
|
|
|
분석
(2) 맥도날드 자사분석
3. 맥도날드 SWOT분석
4. 맥도날드 서비스전략
5. 맥도날드 글로벌 전략사례분석
6. 맥도날드 STP 전략분석
(1) 시장세분화 (SEGMENTATION)
(2) 목표시장선정 (TARGETING)
(3) 포지셔닝 (POSITIONING)
7. 맥도날드 마케팅
|
|
|
www.aladdin.co.kr 서 론
1. Yes24 소개
2. 인터넷 서점의 시장상황
3. SWOT 분석
4. 경쟁사 분석
본 론
1. Website 분석
2. 서비스 품질 측정 도구 Web Qual
3. 타경쟁사와의 서비스 강점 비교
4. Yes24의 서비스 접점 관리 (Encounter)
5. E-CRM
결 론
|
|
|
관계사
Ⅴ. 삼성그룹(삼성)의 기업광고
Ⅵ. 삼성그룹(삼성)의 직무능력검사(SSAT)
1. 신입사원 채용의 전제조건
2. 삼성이 추구하는 인재상
1) 열린 마음
2) 열린 머리
3) 열린 행동
3. 채용제도 연구
1) 채용대상
2) 채용전형절차
3) 응시
|
|
|
분석이 필요하다. 고객만족경영 지속성의 핵심요인을 찾기 위해 MB모델을 구성하는 항목 중 고객만족경영의 지속적 실행과 공통점이 있는 요인을 찾아내어 기업의 운영관리 측면에서 적극적으로 강화해야 할 것이다.
<참고문헌>
고객만
|
|
메뉴펼치기
