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관계론,북넷
이순룡, 품질경영론.형설출판사 1. 품질경영 정의
2. 품질경영의 최근동향
3. 품질경영의 3가지 원칙
4. 품질경영의 문제점
5. 품질경영 기업도입사례 연구
(1) 삼성전자
(2) 현대자동차
(3) BBQ치킨
(4) 모닝글로리
(5)
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(Trade-off) 정의
2. 트레이드오프(Trade-off) 전개와 분석
ⅱ. 서비스질과 원가의 상관관계
ⅲ. 디지털시장의 트레이드오프
ⅳ. 서비스경영과 트레이드오프
1. 지식경영
2. 고객만족경영
Ⅲ. 트레이드오프(Trade-off)실증사례
Ⅳ. 결론
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사례. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 서비스의 특성
1) 무형성(Instangibility)
2) 비분리성(Inseparability)
3) 이질성(heterogeneity)
4) 소멸성(Perishability)
2. 서비스 특성의 한계점 극복사례 분석
1) 무형성의 한계 극복(페덱스 익스프레스: FedEx Express)
2) 비
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사례가 될 수 있을 것이다. Ⅰ. 서론
1. 포스코에 대한 개요
2. 경영 철학과 미래 비전
Ⅱ. 본론
1. 조직 구조 및 운영 방식
2. 전략적 접근법
1) BCG 매트릭스의 활용
2) 산업 경쟁력 분석(철강 분야)
3) SWOT 분석의 적용
4) 자원 기반 관점
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마케팅을 도입키로 했다. Ⅰ. 서론
1. 아날로그와 디지털
Ⅱ. 본론
1. 고객과 기업의 관계변화
1) 고객
2) 기업
2. 고객의 역할
3. 기업의 경영 전략
4. 기업의 마케팅 전략
1) 글로벌 마케팅
2) 고객 관리 마케팅
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모색
6.1.1. 다양한 점포형태의 개발
6.1.2. 새로운 브랜드개발
6.2. 경영과 종교의 분리
6.3. 의류/유통 중심으로의 기업 구조조정
6.4. 비정규직문제에서 오는 노사관계 및 그 갈등의 문제 해결
6.5. 지속적인 해외 시장 공략
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이용과 충족이론
Ⅱ. 소셜미디어 활용 마케팅
1. 소셜미디어의 마케팅적 가치
2. 소셜미디어의 도입 및 마케팅 전략
Ⅲ. 소셜미디어 시대의 브랜드 관리
1. 브랜드 관리 측면에서 주는 영향
2. 소셜미디어 시대의 브랜드 관리 활용방안
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(브랜드자산)의 이익
1. 기능적 이익
2. 정서적 이익
3. 자아표현적 이익
Ⅵ. 상표자산(브랜드자산)의 IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)
Ⅶ. 상표자산(브랜드자산)의 2차연상
Ⅷ. 상표자산(브랜드자산)의 사례
Ⅸ. 결론
참고문헌
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연동기능) Ⅰ 부
1. NHN 소개
2. 왜 Cafe인가?
3. 외부 분석
4. 내부 분석
1) STP
2) 4P
5. SWOT
6. 기존 전략
Ⅱ 부
“네이버는 돈이다”
1. 통합화
2. 제휴
1) On-line과 Off-line의 연결
2) 기업과 카페와의 연결
3. 새로운 광고 전략
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관리학회
2. 유통서비스의 글로벌 시장적응력 -월마트와 까르푸를 중심으로-
이민영 ( Min Young Lee ) , 강선규 ( Sun Kyu Kang )
한국통상정보학회 | 통상정보연구 | [2006년]
<목차>
1. 까르푸 기업선정배경.
2. 까르푸 마케팅전략 분석
(1) 까르푸 4P
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