|
커피 시장이 소득 수준의 향상과 라이프스타일의 변화로 인한 음식 문화의 변화와 밀접한 관계가 있음을 일찍이 간파하고 고급 커피에 대 한 수요가 증가 할 것을 예측한 후, 에스프레소라는 컨셉을 인스턴트커피와 차별하여 소비자의 머릿
|
|
|
대화식
일 대 일
승인 마케팅
유통업의 CRM 구축은 고객, 상품, 채널 등의 입체적 관점에서 분석하여 데이터를 종합적으로 정비 분석한 후 전통 채널과 사이버 채널의 갈등을 최소화하는 방향으로 CRM 전략이 구축되어야 한다.
CRM의 인프라 스트
|
|
|
커피전문점이 꾸준히 증가하는 추세이다.
네이버 블로그 http://blog.naver.com/encon?Redirect=Log&logNo=140010215883
스타벅스의 매장 수는 2003년 83개에서 109개로 늘어났고 경쟁업체 커피빈의 매장 수는 25개에서 34개, 로즈버드는 254개에서 256개, 할리스는
|
|
|
CRM 마케팅 기법의 고찰 :케이블 TV 홈쇼핑 산업을 중심으로
경희대 경영대학원 ㆍ 박찬우
케이블 텔레비전 (CATV) 홈쇼핑에서의 소비자 특성, 마케팅 요인과 충동구매행동의 관련성
동아대 대학원 ㆍ 송부경
홈쇼핑을 통한 소비자 만족요인
|
|
|
CRM New Marketing』
홍순옥 (1995. 12). 『경마를 어떻게 볼 것인가』, 경마 세계
스에나가 타미오 (2001). 『색채심리』, 예경
이종은 (2000). 『이벤트 프로모션론』, 글로벌
최재완 (2002). 『이벤트의 이론과 실제』, 커뮤니케이션북스
최종학, 권오영.
|
|
|
허만 멀빌의 소설 `모비딕’에 나오는 커피를 사랑하는 일등항해사 스타벅(Starbuk)에서 스타벅스(Starbuks)를 생각해냄
노르웨이 목판화에 나오는 상반신을 벗은 바다의 요정 ‘싸이렌(Siren)이라는 인어를 심벌로 선택
복지혜택(internal Marketing)
|
|
|
글로벌 기업의 국내 진출은 더욱 활발할 것으로 전망된다.
하지만 국내의 개인 카페들이 창의적인 아이디어와 성공 전략으로 카페를 운영한다면 글로벌 기업 스타벅스, 커피빈, 파스쿠찌 등을 말한다.
을 넘어설 수 있을 것이다.
<참고문헌
|
|
|
커피를 백화점에서 쇼핑이라도 하듯이 밝고 경쾌하게 마시게 만든 것. 미국 드라마 섹스 앤드 시티나 영화 유브 갓 메일 등에서 보듯 커피 한 잔 사들고 일하러 가는 문화가 이젠 한국에서도 낯설지 않다.
이후 커피빈, 시애틀즈 베스트, 로즈
|
|
|
아닌 People business
- ‘영화 에서 주인공의 Sam의 직장은 스타벅스’
(4) 빈 스톡(bean stock)과 의료보험 혜택
- ‘종업원이 아니라 파트너다.’
3. 결론
- 커피 한 잔, 그 이상의 의미를 가지는 스타벅스
■ Report 후기
■ 참고문헌
|
|
|
커피 코리아를 따뜻한 분위기로 만든다. 상게서, p.210.
이것이 고객에겐 스타벅스 커피 코리아는 사교적인 모임을 편안하게 가질 수 있는 ‘제 3의 장소’역할을 하고 있다. 스타벅스 커피 코리아와 같은 커피 전문점은 집이나 직장 다음으로
|
|
메뉴펼치기
