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CRM 전략』. (2010). 21세기북스.
이은국. 「서비스지향적 디지털기술이 고객애호도에 미치는 영향분석」. 사회과학논집, vol.36, (2005), 73-95. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 고객 관계 관리의 중요성
2. 장기 고객 관계의 경제적 가치
3. 고객
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미국의 포드(Ford)는 기술 혁신에 있어서 자국내의 인력만으로는 한계가 있다는 사실을 깨닫고 글로벌 인재 획득 활동을 적극 수행하고 있음
Ⅴ. 글로벌기업(다국적기업)의 MAI(다자간 투자협정)
Ⅵ. 글로벌기업(다국적기업)의 사례
1. [권
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운영관리방법
1. 차별화 전략
2. 위치화 전략
3. 저가격 경영
4. 거래형 교환에서 관계형 교환으로
5. 전자상거래의 확대
6. 소매믹스 전략
7. 유통업전문가 양성
Ⅶ. 유통산업의 비전과 전략
1. 비전
2. 전략
3. 추진과제
참고문헌
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협회.
□ 진상원. 아웃소싱의 효과적인 운영 및 관리모형. 삼상SDS. 2001. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 아웃소싱의 추진 목적
1. 주력업무에 경영자원을 집중하고 핵심역량을 강화하기 위함이다
2. 리스크를 분산하기 위함이다
3. 조직을 슬림화?유연화하
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2007년 음료회사인 퓨즈 비버리지를 각각 인수했다. Ⅰ. 서론
1. 마케팅이란?
Ⅱ. 본론
2. 해외 기업의 성공
1). 코카콜라
2). 맥도날드
3). 노키아
4). 유니클로
5). 스타벅스
3. 국내 기업의 성공
1). 로만손
2). 카페베네
3). 아모레퍼시픽
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