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고객과 연결된 끈을 더욱 단단하게 하려고 고객 중심적 마케팅을 활용하고 있다.
참고 문헌
김동훈(2001), 마케팅 커뮤니케이션 관리, 서울: 학현사.
권현수(2002), 체험마케팅의 효과에 관한 연구, 연세대학교 대학원 석사논문.
김희(2002), 소비자
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논문.
장경석(2015). 프랜차이즈 커피전문점의 서비스품질구성요인이 고객만족 및 고객충 성도에 미치는 영향. 경기대학교 대학원 석사학위논문.
조해월(2006). 한국 외식 프랜차이즈 기업의 성공사례에 관한 연구. 단국대학교 경 영대학원 석사
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SCM 기법이 이렇게 현업에서 활성화되어 이용되고 있는 것을 직접 사례를 분석하면서 조사해보니 더욱 와닿는 바가 크고 이해도 더 잘 된 것같다.
SCM기법 뿐만아니라 현업에서 중요시되어 이용되고 있는 다른 기법들과 경영전략에 대해서도
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경영방식 모범사례, 2010.
김희천, 정부의 시장개척자금 지원정책의 기업의 해외건설 수주확대에 미치는 영향, 서울대학교 행정대학원, 2009
미국무역개발청, http://www.ustda.gov/
http://kin.naver.com/open100/detail.nhn?d1id=11&dirId=110501&docId=490180&qb=7IKs7JeF67O06
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사례연구-K사를 중심으로", 단국대학교 석사학위논문.
정진서(2001), "성공적인 CRM구축에 영향을 주는 요인에 관한 연구-금융산업을 중심으로", 경희대학교 석사학위논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 고객관계관리의 개념
2. 최근 고객관계관
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포지셔닝 파악
4) 고객의 분석
5) 포지셔닝의 선정
6. 포지셔닝의 분석 및 추정방법
7. 레미안의 포지셔닝 사례
1) 래미안의 시작
2) 래미안 STP 전략 분석
3) 래미안 SWOT분석
4) 래미안 브랜드 이미지 포지셔닝맵
참고자료
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사례 연구” 한양대 사회학과 대학원 석사학위논문
최병수(1998), 『은행서비스가 고객만족에 미치는 영향』, p.56
국민은행 홈페이지(http://www.kbstar.com/)
기업문화가 회사를 말한다/유필화 저/한언 2002김준형, 최규형, 이원우(1996), 『금융시장 개
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사례
1. 피해 구제 현황
2. 주요 피해구제 사례 분석
1) 계약 내용 불이행
2) 예약 가입 관련 건
3) 가입 해지시 의무사용기간과 관련한 부당한 위약금 요구
4) 타인명의로 등재되어 있는 해약 요망건
Ⅵ. 향후 이동전화(휴대전화, 휴대폰)서
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경영 전략
7. 재고관리전략
8. 고객서비스 전략
9. 빅데이터 활용전략
10. 친환경 경영전략 (CSR)
11. 마케팅전략
12. 광고 및 홍보전략
13. 마켓컬리 향후전략 3가지 제시
(1) 고급화 전략 기획
(2) 5060 중년층 공략 마케팅 기획
(3) 오
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경영의 정의
2. 문화경영 관리과정 및 중요성
3. 문화경영 관리조직
4. 문화경영의 실천
5. 문화경영의 실천 사례 분석
1) 듀폰의 문화경영 실천 사례
2) 휴렛패카드의 문화경영 사례
3) 웰치 회장의 문화경영 사례
4) 3M의 문화경영 사례
5) F
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