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제1장 서 론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구의 방법 및 범위
제2장 이론적 배경
제1절 펜션의 개념 및 펜션의 현황
제2절 펜션 선택속성
제3절 숙박 시설 이용자 만족
제3장 연구방법
제1절 연구 모형 및 가설
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만족도 향상을 위한 세부적 전략과 내용이 충실하게 분석될 필요가 있으나 본 연구에서는 입주기업의 만족도를 운영측면과 투자가치측면에서의 종합적 만족도와 세부사항의 만족도를 연계 분석하는데 그치고 있다. 향후에는 세부사항의 구
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연구의 목적과 한계
제 Ⅱ 장 해외자원봉사활동에 관한 이론적 배경
제 1 절 해외자원봉사활동의 개념과 역사
제 2 절 자원봉사활동과 만족도
제 3 절 자원봉사활동의 만족도에 영향을 미치는 요인
1. 개인적 배경요인
2.
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연구”, 이화여자대학교 석사학위논문, 2005.
박재황·노용환·위대한. “농어촌과 지방도시에서 노인 자살 기도자에 대한 임상분석”, 대한응급의학회지, 제12권 제2호, 대한응급의학회, 2001. 6, pp. 135－142.
박지은·정영, “노인의 삶의 만족도
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고객정보 비율, 고객정보 정확도,
고객정보 통합률, 시스템 안정성
시스템 품질에 대한 인지적 수준
시스템
적합성
시스템 가동률, CRM 직무 지원율
업무 유용성 및 적합도, 사용자만족도, 개인/조직 영향력
인적자원 관점의 측정지표
평가요소
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고객과의 접점을 형성할 수 있으며, 고객커뮤니티 형성과 인맥관리도 용이해진다. 이삼호 외, “기업이미지 제고를 위한 문화마케팅 활성화 방안에 관한 연구” 디지털디자인학연구 제11권
Ⅴ. 결 론
세계 문화산업의 시장규모는 연평균 성장
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연구가 필요하다.
참고 문헌 및 관련 Web Site
1. 김상일,「CRM, 개념에서 활용까지」, LG주간경제, 2000.10.25.
2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「
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서론 1.CRM의 연구배경및 목적
2.고객관리의 중요성
1)고객경제의 시작
2)고객(자산)가치란
3)고객가치로의 필연적 이동
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만족 및 직무성과의 의미 36
1. 직무만족의 의미 36
2. 직무성과의 의미 37
제 4 절 노조몰입과 직무만족 및 성과와의 관계 41
1. 노조몰입과 직무만족 41
2. 노조몰입과 직무성과 44
제 5 절 선행연구의 고찰 45
1. 개인
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만족도가 달려있으므로 학교가 능력 있는 선생님을 채용해야 한다. 양서읽기와 개인연구의 경우에는 수업이 대체적으로 잘 이루어져 있음에도 불구하고, 2008학년도 입시에 많은 영향을 끼치는 부분이므로 학생들의 불만이 많았다. 양서읽기
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