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서비스제공자의 아웃소싱과 서비스 품질지각에 관한 연구」, 아주대학교 경영학 박사학위논문, 1999. 7.
이혜영, 「FP의 국내 금융기관 도입 및 활성화 방안에 관한 연구」, 고려대 경영학 석사학위논문, 1999. 6.
외환은행조사, 「미.일은행의 FP(F
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고객유치위한 서비스전략
7. 홍보위한 마케팅전략 기획
(1) STP전략
- Segmentation (시장세분화)
- Targeting (목표고객선정)
- Positionig (포지셔닝)
(2) 마케팅믹스 4P전략
- Product (제품전략)
- Price (가격전략)
- Place (유통전략)
- Promotion (프로모
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수 있으리라 생각합니다. 서론. 현대카드M의 출시배경
본론. 현대카드의 마케팅 성공전략에 대해 설명
(1) 고객의 세분화에 따른 맞춤형 서비스
(2) 현대카드의 참신함 강조
(3) 현대카드의 Main Card M의 장악
결론. 우리의 생각
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고객만족을 위해 맞춤형 마케팅전략과 차별화된 부가서비스 도입전략을 추구하고 있다. 두 가지 전략은 고객의 의견을 수렴하여 추후 집중적으로 강화할 서비스 프로그램이다. 맞춤형 마케팅 전략을 위해서는 회원고객에 따른 세분화가 요
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서비스마케팅 사례
(1) 스타벅스 서비스 성공요인
(2) sns 활용 마케팅전략
(3) 고객맞춤형 서비스전략
(4) 케이터링 서비스전략
(5) 사람중심의 서비스전략
6. 결론
(1) 스타벅스 향후전망
(2) 차별화위한 전략제안
< 참고자료 >
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