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고객정보의 획득과 관리방법
3. 고객정보의 필요성
3.1 고객정보의 오남용
3.2 사회적 활동 지장 초래와 정신적 피해
3.3 인터넷 및 전자상거래 산업발전의 저해
3.4 엄격한 개인정보보호
4. 개인정보 침해 사례
5. 고객정보를 보호하
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정보회사 고객정보 유출
미국 Choice Point 신용정보회사는 14만명의 고객정보 유출 사고가 있었다. 2006년 1월 미국연방거래위원회는 개인정보 취급에 대한 소비자 권리침해 등을 이유로 1천만 달러 벌금 및 5백만 달러 손해배상(총 140억원)을 결
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하게 할 수 있게 된다. 그러나 확대되고 있는 고객 데이터베이스에 대해 고객들은 그 내용을 고지받을 수 있는 권리가 전혀 없다. 원하지 않은 우편물과 전화의 홍수는 개인정보를 제삼자들이 이용하는 데 크게 기인한다. 우편직접판매업협회
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사례와 대응전략」한국인터넷진흥원
김민호,이민영,최경진,이한주,장인호,모영동,임대성(2013)「개인정보보호 규제 합리화 방안」개인정보보호위원회
기획재정부,미래창조과학부,법무부,안정행정부,금융위원회(2014)「“금융회사 고객정보
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개인정보가 유출되는 사건이 발생하면서 개인정보보호법을 기반으로 기술적, 관리적, 서비스 측면의 적용가능성에 대한 관심이 증폭되었다.
7) KT 해킹 사건
해커 두 명이 피고 KT 고객정보 조회시스템을 해킹하는 프로그램을 제작해 KT고객 영
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