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고객정보 DB화 마케팅에 활용
우리나라 무역수지가 날로 악화되고 있다. 수입은 느는데 수출이 제대로 불어나지 않기 때문이다. 세계시장 공략법은 하루가 다르게 변모해가고 있다. 기존의 마케팅전략으로는 살아남기 어렵다. 마케팅의 미세
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고객과 접하는 종업원들이 불량고객에 대처하는 데 있어 중요한 역할을 담당하고 있다. 불량고객의 행동을 유형별로 분석하고 유형에 따라 종업원들이 어떻게 대처해야 하는지를 종업원들에게 알려 주어야 한다.
④ CRM 고객 정보 시스템을
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마케팅에 새로운 사고와 기법들이 계속 개발되고 있지만 불변의 진리가 하나 있다.그것은 고객지향적인 사고다. 고객의 만족도를 증가시키기 위해서는 제조업체만으로는 불가능하다. 제조 도매 소매 물류관련 계열사 협력사 등 마케팅 시스
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B 마케팅
도.소매업 업종에서의 DB 마케팅은 주로 쿠폰이나 카드 등을 활용하여 고객의 지속적인 구매를 유도하는 것을 목적으로 하고 있다. 프로그램의 형태도 대부분 빈도(Frequency) 마케팅에 주력하고 있으며, 거래정보 DB를 통해 구매가능성
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마케팅리서치를 실시하고 있는 효과가 있다(Marketing Research Automation). 즉, 고객의 요구 및 시장의 변화를 즉각적으로 파악할 수 있게 해주고, 이러한 변화를 마케팅전략에 시의적절하게 반영할 수 있다.
둘째, 고객DB로부터의 정보는 보다 효율
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고객의 창출보다 기존 고객의 유지가 보다 중요하게 인식되어 데이터베이스 마케팅을 하게 되었다.
따라서 DB마케팅은 고객의 취향 구매정보 등 다양한 정보를 데이터베이스로 구축하고 이를 바탕으로 한 개별 고객에 맞춤 정보를 제공해 줌
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고객정보의 관리에 각별한 주의가 요망된다.
<참고문헌>
김대영, 『뜨는 마케팅으로 승부하라』, 미래의 창, 2002. 1
김재봉, "급성장하는 e메일뱅킹서비스", 대은경제리뷰, 2001. 7
박문석 , 『e-mail Marketing』, 삼각형프레스, 2001. 3
안종배, "이
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고객 요구에 대한 대응 10
3. 시장세분화를 통한 포지셔닝 11
4. 기술과 정보의 개발 11
5. 데이터베이스 구축 12
6. 홍보전략 12
7. 기업과의 의사소통 13
8. 전자카달로그 14
IV. 결론 15
1. 연구 결과의 요약 15
2. 연구의 한계성과 향후 연구 방
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고객의 충성도와 신뢰성을 높여서 구매율을 높이느냐에 있다 하겠다.
※ 참고문헌
<참고서적>
[1] 유세영(2006), 디지털 비즈니스, 무한출판사
[2] 이두희, 한영주(2006), 인터넷 마케팅, 영진닷컴
[3] 인터넷 비지니스 연구회(2000), 인터넷 비즈
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마케팅 플러스」, 무역경영사, 2002,
최원일김상조. 『인터넷마케팅』. 대명, 2004,
한지혜, “Mobile을 통한 효과적인 마케팅 전략에 관한 연구”, 청운대정보산업대학원 석사학위논문, 2004
Kotler, Principles of Marketing, Englewood Cliffs, Nj,:Prestice-hall, 1908
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(주)선라이즈마케팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)선라이즈마케팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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고객이 어디서 언제
어떤 형태로 정보를 제공하더라도 그 정보가 통합되어서 중앙 고객 데이터베
이스에 저장되어야 한다는 것이다. 정보가 통합되지 않을 경우 그것은 DB
마케팅 이라고 할 수는 있을지라도 e-CRM이라고 할 수는 없다.
3/ 고객
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정보 파악
3) 대학이 바라는 '인재상'과 교육목표의 정확한 이해
4. 학업계획서의 부분별 구성요소
1) 지원 동기
2) 대학 재학 중 학업계획
3) 대학 졸업 후 희망 진로 및 포부
5. 좋은 학업계획서의 구성 요소
6. 대학진학 학업계획
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고객에게 어떠한 마인드를 가질건지?
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sql 잘하시나요?
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대량 로그 분석 해본 경험 있으신가요?
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애자일 개발 프로세스에 대해 설명해보세요.
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Si와 sm 차이점이 무엇인가?
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DB를 최적화 하기위해선 어떻게 해야하는가?
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롯데정보통신의 I
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정보 수집, 공문 및 이메일 번역 작성)
3.행사지원(단과대 내 각종 행사지원 관리, 학생회 및 외부강사 초청 등 강의실 관리)
배운 점
1.DB관리, 공문서 작성, OA역량, 고객관리
2.공공기관 업무 플로우 및 의전, 해외교류 업무
3.총무행정 역량
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DB 구축 통한 업무 효율성 증진, 모집업무 개선 통한 학생 편의증진
지원한 직무분야와의 연관성 및 향후 자기개발 계획 (700)
[영업, 마케팅전략기획, 고객관리 부분 연관성]
영업, 마케팅, 고객관리 측면에서 제가 지원한 한국교직원공제회 지
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