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수 있도록 감정노동의 선행변수인 정서통제에 관한 사회적 합의를 이뤄 서비스 근로자와 고객이 동등한 위치에서 관계가 형성될 수 있도록 할 필요가 있다. 그리고 감정노동 자체인 정서조절 책략에 개인특성을 반영할 수 있는 정책적 배려
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수립, 운영하고 있다. 그리하여 국내 최고 수준의 종합물류기업으로 성장하고 있다.
그러나 여기에 만족하지 않고 활발한 해외 진출을 모색하고 SCM 중심의 차별화된 물류 솔루션 제공을 중장기 비전으로 성장하고 있는바 현재 자원지향적이
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4) 신세계 인터내셔날
5) 조선호텔
6) 스타벅스 코리아
3. 결론-
(1) 비전
(2) 맺음말 1) CEO의 윤리경영 실천의지 표명사례
2) 지속적인 윤리근육단련
3) 상시 모니터링 수행과 평가강화
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고객충성도가 강화되어 판매와 이익 증가로 연결되게 마련이다. 즉 윤리경영은 기업의 추가비용이 아닌 경쟁력 강화와 이익증가를 위한 투자의 개념임을 재인식해야 한다.
4. 참고자료
1.
2. http://search.naver.com/
3. http://www.shinsegae.com/
4. 김성수
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: 정대순 / 전경련 윤리경영팀 부장 1. 도입
2. 윤리경영에 관한 몇가지 오해
3. 윤리경영 우수 프로그램 소개
- 유한캠벌리
- 신세계 백화점
- 포스코
- 기타 최근 국내기업 사례들
4. 윤리경영 성공의 7가지 전제조건
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센터로의 지향 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․19
제 6장 결 론 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․
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있는 실습이였다.
7. 참고문헌
정신간호학 - 수문사
알콜중독 상담센터 1. 정신간호과정 사례적용
2. 정신병력
1) 입원당시 주증상
2) 현재 질병 상태
3) 개인력
4) 가족력
3. 의학적 정보
1) 의학적 진단명 - alcohol dependence
2) 질병
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센터
http://www.istarbucks.co.kr 스타벅스 연구
“2005 유통산업의 정책방향”, 산자부
장사를 잘하려면 이마트를 배워라 박종현 무한
고객의 심장을 사로잡다 - 이마트의 고객만족 경영 2004
대한민국 1등 할인점 - 이마트 최정우 2005
http://www.ked.co.kr
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통한 브랜드형성 사례
2. 국내기업의 브랜드자산 형성 성공 사례
Ⅳ. 국내 브랜드자산 관리의 문제점과 개선방안
1. 국내 기업들의 브랜드 관리 문제점
2. 브랜드 구축에 관한 개선방안
Ⅵ. 결론
※ 참고문헌
※그림
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잘 선정하면 ‘상층’도 명당이다
2) 외식창업의 실패요인 및 성공요인 분석
4. 성공한 외식 창업[사례 분석]
1) 사례분석 - 본죽
2) 사례분석 - 민들레영토
3) 사례분석 - 오니기와리 이규동
4) 특정고객 타겟층 - 20~30대 도시
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고객이 겪는 다양한 상황과 요구에 대해 이해하고 이를 신속하게 처리할 수 있는 능력은 고객의 만족도를 높이고 장기적인 관계를 형성하는 데 필수적입니다. 이러한 고객과의 유대감 형성이 제 직업적 가치와 잘 맞아 떨어진다고 느낍니다.
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