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고객세분화 개념이해
제 1 절 고객세분화의 정의
제 2 절 고객세분화 마케팅 접근방법
제 3 절 고객세분화 재조명
제 3 장 CRM 이해 및 활용
제 1 절 CRM의 이해
1.CRM의 정의
2.CRM의 도입배경
3.CRM의 목적 및 특징
제 2 절 CRM의 활용
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고객세분화 마케팅의 필요성
2) 대학생을 중심으로 한 N세대 고객의 정의 및 특징
3) N세대가 가지는 마케팅적 중요성
2. 이미지 전략의 이론적 고찰
1) 이미지의 정의
2) 이미지 전략의 중요성
3. 기업이미지의 이론적 고찰
1)
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고객의 규명
? 누가 구매하는가? / 누가 사용하는가?
고객은 무엇을 구매하는가?
? 고객이 구매하는 것이 실제적인 제품속성인지 아니면 브랜드 이미지 인지
혹은 제품편익인지를 규명
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마케팅전략 (Segmentation- Targeting- Positioning Marketing Strategy)을 구사하여야 하며, 이에 보험기업은 세분화된 고객의 금융정보서비스의 욕구를 충족시켜줄 수 있는 고객수준별 여러 단계의 FP전문가의 양성과 활용을 통해 마케팅 활동에서 시장경쟁
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마케팅, 서울 학문사
김원수(1989) / 마케팅 관리론, 경문사
김기서(1999) / 선진금융으로 가는 고객 세분화 마케팅, 서울:고원
임종원(1992) / 현대마케팅원론, 법문사
이경엽(1998) / 금융기관 마케팅 전략, 서울:미래와 사람들
삼성금융연구소(1998) /
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업체들이 초기 시장진입 및 투자 자금 확보를 위하여 인터넷업체의 자산이라고 볼 수 있는 고객확보를 위한 과열화 된 마케팅전략이 전개 되었다. 하지만 인터넷에서 고객은 거대한 네트워크를 통하여 언제나 유동적으로 이동할 수 있는 대
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마케팅의 장점 4
2. 인터넷 도구를 이용한 마케팅 6
(1) World Wide Web 6
(2) E-Mail 7
(3) Gopher 8
3. 전자상거래의 정의 9
III. 국내 전자상거래 활성화전략 10
1. 표적집단 공략을 위한 2 차 컨텐츠의 활용 10
2. 세분화된 고객 요구에 대한 대응 10
3.
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세분화된 시장분류를 통한 전략적인 매출증가를 이루어 갈 수 있도록 하는 것이 바로 마케팅이며 마케팅 전략이야말로 제품의 생산에 있어서 효율성을 달성하는 것 못지않게 생산이후에서부터 소비자에게 판매되는 순간까지를 관리하고 조
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세분화된 시장분류를 통한 전략적인 매출증가를 이루어 갈 수 있도록 하는 것이 바로 마케팅이며 마케팅 전략이야말로 제품의 생산에 있어서 효율성을 달성하는 것 못지않게 생산이후에서부터 소비자에게 판매되는 순간까지를 관리하고 조
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고객세분화 마케팅의 필요성
제 2 절 대학생을 중심으로 한 N 세대 고객의 정의 및 특징
제 3 절 N 세대가 가지는 마케팅적 중요성
제 4 절 금융기관에서 N 세대가 가지는 의미
제 5 절 이미지 전략의 이론적 배경
1. 이미지의 정의
2.
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, 고객세분화 마케팅, 상시 상담활용
최근 증권 투자 연령층이 낮아지면서 증권업계는 장기적인 성장 동력인 신세대 고객을 확보하기 위한 이미지 전략수립에 대하여 보다 심층적인 전략이 필요하다고 생각합니다. 이러한 것을 보았을 때 저
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고객세분화를 진행해 타깃 고객층을 설정하고 DB마케팅, 관계 마케팅, 지역 마케팅을 전개해 나가 제가 증권회사 내에서 가질 수 있는 브랜드 포지션을 확장해 나갈 것입니다. 그리고 40대 이전의 고객층에 맞는 상품패키지를 개발해 내 전략
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고객 세분화 작업을 진행할 때 주로 사용하는 기준은 무엇인가요?
A6. 인구통계, 행동 패턴, 구매 이력, 온라인 활동 등을 종합적으로 분석해 효율적인 타겟팅 전략을 개발합니다.
Q7. 마케팅 예산이 제한적일 때 어떻게 효과적인 캠페인을 기획
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마케팅 프로젝트, 데이터 분석 경진대회 참여, 그리고 인턴십 경험이 있습니다.
첫째, 대학 마케팅 프로젝트에서는 고객 데이터를 활용해 세분화 전략과 맞춤형 캠페인을 기획했습니다. 이 과정에서 소비자 설문조사 기획 및 실행, 데이터 정
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마케팅 도구와 R과 Python을 활용한 데이터 분석 방법을 학습하며 실제 마케팅 캠페인과 분석 프로젝트를 진행했습니다. 또한, 다양한 마케팅 관련 책과 자료를 참고하며 고객 세분화 및 타겟 마케팅에 대한 전략적 사고를 키우고 있습니다.
앞
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 가격 : 1,000원
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