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정보매체 기사들 인터넷 실명제 “사이버폭력에 藥”―“표현자유엔 毒” 팽팽 ‘인터넷 실명제’ 도입 찬반논란 시끌 '다음'도 인터넷실명제 "불복종" '인터넷 실명제' 찬-반 논란 인터넷 기업들도 인터넷실명제 반대 [따끈따끈 논술
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  • 등록일 2006.11.30
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5. 친절 서비스맨을 양성하라  < 표-1 > CS 벤치마킹  < 참고자료 > 서비스종사원의 친절자세 6. 고객과의 의사소통을 원활히 하라 7. 신용을 잃지 않도록 주의하라 8. 고객의 비밀을 보장하라 9. 고객의 사소한 일에도 관심을 보여라
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  • 등록일 2012.12.02
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정보를 공개함으로서 번거로움을 줄 일 수 있다. 일반적으로 고객은 기업과 온라인으로 연결하여 오프라인으로 서비스를 제공받지만 고객이 수요자가 되고 공급자가 되는 에어비앤비 서비스에서는 한 두 사람 커뮤니티와 SNS를 이용하는 것
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  • 등록일 2024.11.01
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소통을 하면서 프로젝트 추진과 관련된 모든 사항을 적극적으로 지원했다. 분명한 ERP 도입 목적 : ERP 도입에 대한 명확한 목표성과 방향성을 먼저 수립했다. 일반적인 기업의 정보 하부구조 구축 정도의 목적성이나, 재고절감, 리드타임 단축
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  • 등록일 2008.12.01
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공감대가 형성되어야 합니다. 자립사업에 대한 국민의 인식을 높이고 정보 제공과 소통을 목적으로 자립사업 개발과 함께 구체적인 내용과 발전 방향에 대해 비교적 상세한 검토가 필요하다고 생각합니다. Ⅳ. 참고문헌 보건복지부, 2017년 자
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  • 등록일 2023.06.29
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소통자의 외양 신뢰성 : 약속된 서비스를 믿음직스럽고 정확하게 이행할 수 있는 능력 반응성 : 고객에 신속하고 즉각적인 서비스를 제공하려는 의지 확신성 : 신뢰와 믿음을 전달할 수 있는 구성원의 지식과 정중함 공감성 : 고객을 보살
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  • 등록일 2011.11.10
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정보를 제공하고 그들에게서 듣는 것을 의미하는 의사소통 7. 신용상태, 신용할 수 있는 정도, 성실과 관련된 신용도 8. 위험, 모험, 불확실이 없는 안전 9. 고객의 욕구를 이해하기위한 노력을 하는 것과 관련된 고객에 대한 이해 10. 서비스
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  • 등록일 2013.08.01
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정보교환이나 연대 조직 구축도 바람직할 것이다. 신용카드 대책과 관련하여서도 정부의 노력이 강조하지 않을 수 없다. 직불카드 같은 대안 제시가 필요하며 근본적으로는 국민의 진정한 삶의 질 향상에 앞장서야 한다. 개인적인 노력들과
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  • 등록일 2004.06.06
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공감해 서명한 네티즌 500명이 모이면 심사 후 모금이 시작된다. 신용카드로 송금하거나, 응원 댓글을 달면 다음 측에서 100원을 대신 기부한다. 고통을 겪는 이금란씨 모금도 이곳에서 이뤄졌다. 모인 돈은 이씨의 경우처럼 병원비 등 용도를
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  • 등록일 2011.09.01
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기업분석보고서 -한국신용평가정보 2011.09.01 1.요약 2.상황분석 1).내부환경분석 2).고객환경분석 3).외부환경분석 (1).한국타이어 (2).금호타이어 (3).기술적환경 (4).그밖의 외부 환경 3.SWOT분석 1).SWO
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  • 등록일 2011.12.04
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