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서론: 소비자심리학은 소비자의 행동과 의사결정 과정을 이해하고 분석하는 학문 분야로, 제품 및 서비스 구매 결정에 영향을 미치는 다양한 내적 요인을 연구합니다. 이 연구를 통해 개인이 제품과 서비스를 선택하는 과정에서 어떤 심리적
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제품지각공간을 형성한 다음 제품들의 전반적인 유사성이나 선호도에 대한 소비자 조사를 근거로 각 제품, 상표 등을 기하학적인 거리로 환산하여 공간상에 표시하는 것이다.
☞운동화 시장의 예
Sportly
(Classic)
Trendy
Practical Brand
2. STP 관련
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제품들간의 브랜드 확장
④ 동일 고객 프랜차이즈로서, 브랜드 로얄티를 이용한 브랜드 확장
⑤ 전문적 기술에 바탕한 브랜드 확장
⑥ 브랜드가 소유하고 있는 편익, 속성 그리고 특징 등을 이용한 확장
⑦ 디자인이나 어떤 민족적, 종교적
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상표확장평가에 적용하여 소비자의 브랜드자산의 이전과정을 조사하였다. 모상표에 대한 평가나 태도가 높더라도 모상표의 브랜드자산을 구성하고 있는 속성이 확장상표의 제품범주와 유사성이 높다면 소비자의 기억상의 속성에 대한 사실
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지각되는 양상 혹은 인상으로,
이를 구매행동의 근거로 사용
점포이미지 : 광고, 점포내 구색, 친척과 친지들의 의견 및 쇼핑경험을 토대로 이미지 수립, 상표이미지에 영향을 미침
기업 이미지 : 좋은 기업이미지는 신제품이 보통 혹은 나
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