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CRM 전략』. (2010). 21세기북스.
이은국. 「서비스지향적 디지털기술이 고객애호도에 미치는 영향분석」. 사회과학논집, vol.36, (2005), 73-95. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 고객 관계 관리의 중요성
2. 장기 고객 관계의 경제적 가치
3. 고객
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수행하고 있음
Ⅴ. 글로벌기업(다국적기업)의 MAI(다자간 투자협정)
Ⅵ. 글로벌기업(다국적기업)의 사례
1. [권리화과정] 꾸준한 기술개발을 통해 지적재산권 확보
2. [사업화과정] 소비자들의 욕구를 파악하라
Ⅶ. 결론
참고문헌
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운영관리방법
1. 차별화 전략
2. 위치화 전략
3. 저가격 경영
4. 거래형 교환에서 관계형 교환으로
5. 전자상거래의 확대
6. 소매믹스 전략
7. 유통업전문가 양성
Ⅶ. 유통산업의 비전과 전략
1. 비전
2. 전략
3. 추진과제
참고문헌
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협회.
□ 진상원. 아웃소싱의 효과적인 운영 및 관리모형. 삼상SDS. 2001. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 아웃소싱의 추진 목적
1. 주력업무에 경영자원을 집중하고 핵심역량을 강화하기 위함이다
2. 리스크를 분산하기 위함이다
3. 조직을 슬림화?유연화하
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도요타 소개
(1) 개요
(2) 경영철학
2. 도요타 성공요인
(1) 도요타 시스템
(2) 도요타 인사관리
(3) 도요타 마케팅
(4) 도요타 친환경경영
(5) 도요타 서비스
(6) 도요타 위기관리
3. 도요타 동향
4. 도요타 시사점
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고객관계 유지
1) CRM 도입을 고객의 중요성을 재인식하는 계기로 활용
① CRM 도입시 효율적 고객관리, 매출 증대 등의 표면적 성과 외에 기업이미지 제고, 프로세스 혁신 유발, 종업원 의식변화 등이 가능
② 앞으로 기업은 고객의 의도(intention
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고객 모두 의식과 관행에서 넘어야 할 벽이 존재
ㆍ매스마케팅에 익숙하여 가격할인을 고객에 대한 최고의 배려로 파악
ㆍ고객의 정보공개 기피, 종업원의 고객정보 유출 우려 등으로 정착에는 시간 이 걸릴 것임
② CEO의 고객관계관리에 대
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협회, 1998. 11
「유통저널」-한국 백화점 협회, 2002. 10
「매경 economy」-매일 경제 신문사, 2002. 3
「마케팅」-한국 마케팅 연구원, 2002. 7 제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 목적
제 2 절 연구의 방법 및 구성
제 2 장 국내 할인점 시장의 현
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마케팅 패러다임으로 핵심 고객에 대한 관리에 보다 큰 비중을 둔다. 인터넷상에서 소비자는 상호작용을 하면서 경험을 쌓아가고, 이러한 소비자의 경험이 그대로 브랜드에 반영되므로, 오프라인에서의 브랜드의 기능적인 측면보다는 관계
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협회 [보도자료] 방카슈랑스 4단계 자동차 보험은 반드시 철회 되어야 2007.09.17
전국은행연합회 [기자간담회 자료]방카슈랑스의 오해와 실상 2007.10.
전국은행 엽합회 [보도참고자료] 방카슈랑스 제4단계 시행 관련 보험업계 호소문에 대한 은행
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마케팅/상품개발/신입)
55. 자기소개서(쇼핑몰/웹기획/경력)
56. 자기소개서(웹기획/콘덴츠제작/경력)
57. 자기소개서(이벤트/기획/경력)
58. 자기소개서(이벤트회사/커플매니저/이벤트기획)
59. 자기소개서(화장품회사/마케팅/경력)
60. 자기
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기능의 노인용 가전제품, 건강식품 및 노화방지용 화장품 등 노령층을 겨냥한 모든 상품을 포함한다. 노령층들이 수적인 증가뿐 아니라 실질적인 구매력을 점차 갖추게 됨에 따라 이들을 향한 상품개발, 마케팅, 광고전략 수립은 기업의 중요
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판매를 모두 담당하던 기존 관행을 탈피해 조합원은 생산에만 전념하고, 농협은 마케팅 판매에 전담하는 사업입니다. 이러한 기능분리 활동을 통해 고객은 균일화된 품질의 농산품을 먹을 수 있고, 농협은 중간 유통단계 없이 마트와 협상하
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기능연구/신입)
91. 자기소개서(홀트학교/사회복지/생활재활교사)
92. 자기소개서(효성/영업/경력)
93. 자기소개서(DVS코리아/구매/신입)
94. 자기소개서(INI스틸/기획/경력)
95. 자기소개서(INI스틸/생산관리/신입)
96. 자기소개서(KTF/마케팅/경력
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과정 동안 예술의 기본적 소양과 미국 추상표현주의 도자를 거쳐 펑크도자조각, 슈퍼오브제 등에 이르는 오브제(Object)성향의 도자조형을 중심으로 학습하여 조형에 대한 기초적 이해를 할 수 있었습니다. 98년에는 KATUSA에 입대하여 미국의 문
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