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통한 마케팅
Ⅵ. 결론
1. 요약
2. 결론 도출 및 대안제시 Ⅰ. 서론
1. 연구목적
2. 연구의 범위 및 방법
Ⅱ. 비즈니스 FIT들의 호텔 선택에 영향을 주는 요인
1.호텔경영에서 차지하는 비즈니스 고객의 중요성
2. 비즈니스 FIT들
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관계에 대한 가치를 통해서만 Loyalty가 나올수 있다.
관계마케팅 노력의 5단계
기본 마케팅(Basic Marketing) - 단순판매
수동적 마케팅(Reactive Marketing) - 판매 및 고객 반응 유도
책임적 마케팅(Accountable Marketing) - 판매 및 판매 후 고객접촉을 통한 고
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관계를 잘 만들어라:관계 마케팅과 고객만족
10.1. 기존 고객, 왜 중요한가?
10.2. 관계마케팅이란 무엇인가?
10.3. 관계마케팅에는 어떤 유형이 있나?
10.4. 관계마케팅의 수단에는 어떤 것이 있나?
10.5. 관계마케팅의 단계는 어떻게 이루어지나
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관계적 차원 고려 없었음, 직원의 성과에 대한 칭찬 없음(미스테리 쇼퍼의 긍정적 평가에도)
5) 까사안토니오 (이태원 이탈리안 레스토랑)
- 최고의사결정자이자 오너인 사장님의 내부&관계마케팅에 대한 인식 부족
: 경영인으로서의 솔선수범
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마케팅 시스템에서의 관계마케팅 성과에 관한 연구, 한국소비문화학회
▷ 로돌프 즐랭 저, 김성희 역(2007), 가상 현실이 어떻게 가능할까(컴퓨터 공학이 펼쳐 주는 신기한 가상 현실의 모든 것), 민음IN
▷ 서지원(2010), 3차원 가상도시 설계 및
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통한 점포충성도에 관한 연구" (석사학위논문, 계명대학
교 대학원, 1984) 제 1 장 서 론
제 2 장 DM광고
제 1 절 DM광고의 개념
제 2 절 DM광고의 역사
제 3 절 DM 광고의 장단점 및 전략적 고려요소
1. DM 광고의 장단점
2. DM 광
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마케팅 채널의 종류
(1) 인적중심 판매채널(구판매 채널)
1)직급 2)모집인 3)대리점
(2) 직접 판매 채널 (신판매 채널)
■ 데이터 베이스를 통한 직접 마케팅
■ 교보의 CRM
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마케팅 전략을 펼쳐 나가야 할 것이다.
참고문헌
◇ 유행주(2008), 패밀리레스토랑의 관계마케팅이 비재무적 성과에 미치는 영향, 세종대학교
◇ 장영학(2007), 외식기업의 문화마케팅이 브랜드 이미지에 미치는 상관성 분석, 중앙대학교
◇ 정
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마케팅 (백석대학교 국제 통상협상론 화 4, 5, 6)작성자
김택곤, 금융산업의 서비스품질 개선을 통한 생산성 향상에 관한 연구.(조선대
석사학위 논문)(1996)
박경희, 새마을금고 주거래 이용자의 특성에 관한 연구.숙명여대(2008)p1
박남석, 은행속
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어필
공감각적 기관을 통한 궁금증 발생
소비자의 최초접속 시도
기존 제품과 차이점을 발견하고 관심 고조
지속적인 접속
기억
SKT와 합병 후 언론에 거론되면서 PR
유명 인사의 미니홈피 사용 PR
SKT 광고 패러디로 주의 발생 없음
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