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관계마케팅, 박영사, 2005
조상리 / 관계마케팅활동이 고객자산동인과 고객행동에 미치는 영향, 대한경영정보학회, 2011 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 관계마케팅의 개념
Ⅲ. 관계마케팅의 성격
Ⅳ. 관계마케팅의 필요성
Ⅴ. 관계마케팅의 선행연구
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관계를 잘 만들어라:관계 마케팅과 고객만족
10.1. 기존 고객, 왜 중요한가?
10.2. 관계마케팅이란 무엇인가?
10.3. 관계마케팅에는 어떤 유형이 있나?
10.4. 관계마케팅의 수단에는 어떤 것이 있나?
10.5. 관계마케팅의 단계는 어떻게 이루어지나
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Marketing, Psychology and Marketing, Vol.25(2). I. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구의 방법 및 구성
II. 이론적 배경
1. SNS의 정의와 특성
2. 스토리텔링의 개념과 구성요소
3. 스토리텔링 마케팅의 개념과 효과
III. 스토리텔링과 기
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개념
2) 경제적 배경
3) 정치적 배경
7. 지역경제통합의 정의와 이에 따르는 유형
1) 경제통합(economic integration)
2) 유형
8. 경제권 형성으로 인하여 역내국에 미치는 긍정적?부정적 효과
1) 긍정적 효과
2) 부정적 효과
Ⅴ. 기업고객관계관
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연구-환경NGO를 중심으로, 연구보고 99-04, 한국행정연구원
김혁래(2000) 세계화와 한국NGO현황, 세계화와 한국NGO의 발전방향, 경실련 연구보고서
박상필(1999) NGO 관련 단체의 개념 정리, 참여사회
스탠 랩·톰콜린즈, 마케팅 대전환, 제일기획 마케
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