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관광수요와 밀접한 관련성을 갖게 된다. 따라서 수요의 불균형과 계절적 편재는 정규직이 아닌 임시직의 고용창출이 주로 이루어지며, 이에 따라 계절적 실업이 발생할 수 있고, 고용형태가 불안정한 특성을 띄게 된다.
2) 사회적 영향
관광의
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관광자 기호가 변한다면 관광수용국에서는 경제적으로 큰 타격을 입을 것이다.
1973년 2월 하와이에 대한 관광수요가 2.7% 감소했을 때, 많은 학자들과 연구자들은 하와이에서 관광부문의 성장으로 인하여 발생한 사회적 환경적 악영향을 지적
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관광수입의 증대와 고용증대, 문화교류의 효과 등은 구체적인 효과이다.
그러나 또한 높은 소득을 가진 관광자와 상대적으로 소득이 낮은 국민 또는 지역주민의 접촉은 사회구조의 와해라는 중대한 영향을 초래한다는 지적도 제기되고 있다.
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관광상품에 대한 수요는 계절성(seasonality)이 있다. 관광시기에는 관광수요가 많아지고 집중되는 성수기(on-season)와 관광수요가 적거나 거의 없는 비수기가 있는데, 이를 계절성이라고 한다.
관광상품에 대한 수요는 기후나 계절의 영향 그리고
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개념으로서 객관적이 아니라 주관적이고 추상적인 개념이라고 정의하고 있다. 마케팅 컨셉과 관련시켜 서비스품질을 서비스의 전반적 우월성과 우수성에 대한 고객의 평가라고도 정의한다.
관광상품은 눈에 보이지 않는 무형상품으로서 손
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