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1. 항공 운송업에 대한 소개
2. 국내 항공 운송업 현황
Ⅲ. 대한항공과 아시아나항공의 선두 전략
1. 외부 마케팅전략
2. 내부 마케팅전략
3. SWOT 분석
4. 4P 전략
Ⅳ. 맺음말
1. 국내 두 항공사의 문제점과 개선방안
2. 이글을 마치며
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호텔, 품질경영
○ 이학종(1985), 인사관리, 세경사
○ 유정남(1998), 청주대학교 대학원 관광, 호텔경영학과 강사
○ 최태광 외(2000), 호텔마케팅실무, 백산출판사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 호텔종사원(종업원)의 자세와 태도
1. 악수할 때
2. 소개할 때
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관광마케팅관리, 도서출판 두남.
-최승이, 이미혜(2001). 관광상품론, 서울: 대왕사
-김상철(2001). ‘생태관광 시장특성에 관한 연구’
-안희수(1999). ‘광고매체로서의 인터넷마케팅 활용에 관한 연구’ *촉진전략
Ⅰ. 촉진의 기본개념
Ⅱ.
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방안을 찾고 생각해보면서 호텔에 대해 아주 조금이나마 공부를 배웠고 앞으로 호텔이 더욱 활성화 되었으면 좋겠다.
참고문헌
『최신 호텔학의 이해』 (원융희·정용해 지음.2003)
『관광사업론』(이봉석·김용상 외 2007 제 3판)
http://www.hotelsk
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내부자료. 2004
GDS의 정의 . 2002. 제 1 장 서 론
제 1 절 조사목적
제 2 절 GDS의 정의
1. 개념
2. 등장배경
3. 발전과정
제 2 장 본 론
. 제 1 절 GDS의 기능
1. GDS의 역할 및 종류
2. CRS
3. CRS와 GDS
4.
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ver.com/marketingg
-박명호,박종무,윤만희 {마케팅}.서울:경문사,2008 1.서론
‣신라호텔소개
‣각종 부대시설
2.본론
‣SWOT분석
‣4P분석
‣내부마케팅
‣주요성공요인
3.결론
‣문제점 및 해결방안
‣참고문헌
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호텔기업의 경영관리제도도입방안에 관한 연구, 대구미래대학
김경택(2011) / 호텔의 품질 경영 요소가 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구, 세종대학교
김미경, 홍영택 외 3명(2012) / 호텔경영관리론, 백산출판사
윤태정(1988) / 호텔경영관리에
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마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
4. 대한항공 다양한 마케팅활동
(1) 다이렉트 마케팅
(2) 온라인 마케팅
(3) 문화마케팅
(4) 전략적제휴 마케팅
(5) 광고,홍보마케팅
5. 대한항공 전략의 문제점과 개선방안
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호텔 인사의 채용관리
1. 일반적인 호텔의 채용절차
2. 식음료부 종사원 채용관리와 직무연구
3. 식음료부 종사원 채용관리 정책상의 문제점 분석
제 3절 교육훈련
1. 교육훈련의 개념 1) 교육훈련의 의의
2) 교육훈련의
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관광정보 서비스를 지속적으로 분석함으로서 인터넷 이용자에게 다양한 정보의 제공과 정보의 신뢰도를 높이는데 초점을 두어야 한다.
이러한 연구는 사이버상의 시장동향을 파악함으로서 인터넷 이용자에게 효과적인 마케팅 방안을 마련
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